Благодарность за отличное и понятное обслуживания клиентов

21.12.2023 15:27
814
Оценка
5
Отзыв проверен

 Редко сейчас услышишь положительные отзывы на работников банков. Но к счастью, есть люди, которые заслуживают слова благодарности. Неоднократно был свидетелем работы У-ой Русалины Р., которая работает в отделении "ПСБ банка России"(КЧР г. Черкесска по улице Пушкинская д.71). Всегда отзывчива, приветлива. На любой заданный вопрос всегда можно получить от нее профессиональный ответ и рекомендации. При возникновении проблем у клиентов, она всегда находит выход из сложившейся ситуации. ООГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО РУСАЛИНА Р.!!!!!!!!!!!!

Выражаю свою благодарность за профессиональное, компетентное, дружелюбное и такое отзывчивое отношение к клиентам.

Очень приятно иметь отношения с такими специалистами!

Прошу руководство отделения обратить внимание на работу этого сотрудника, и по возможности, поощрить!

С уважением,

Рустам))))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-22T08:44:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о личном опыте обслуживания. Укажите дату обращения. В какой ситуации вам помогла Русалина Р.? 30.12.2023 08:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ПСБ
ПСБ
2023-12-21T18:13:18+03:00
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за то, что нашли время выразить признательность работнику банка. Мы согласны с Вами в том, что работники организации формируют отношение клиента к ней, поэтому для нас очень важно предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание. Обязательно направим Ваш отзыв указанному Вами работнику, а также доведем информацию до непосредственного руководителя. Мы уверены в том, что им будет очень приятно ознакомиться с Вашим отзывом. Успехов и отличного настроения. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,33
средняя оценка
6%
решено проблем
2 140
отзыва
1 923
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Предоставили МСС коды по категориям кешбэка

Оценка 5

Перед тем, как выбрать категории кешбэка на предстоящий период, я решил уточнить МСС коды категорий, которые предлагались на выбор, чтобы не было накладок с категориями в других... Читать полностью

22.04.2025

Разъяснили порядок зачисления

Оценка 5

Являюсь держателем дебетовой карты банка "ПСБ" "Твой кешбэк". Знаю, что по условиям бонусной программы банк выплачивает баллы на бонусный счёт с 17 по 20 число месяца, следующего... Читать полностью

20.04.2025

Хорошее обслуживание в офисе

Оценка 5

Открыли карту Твой кэшбек и подключили пенсию. Все обьяснили ,показали в приложении. Открыли вклад с повышенной ставкой и так же обьяснили все условия. Настроили личный кабинет... Читать полностью

18.04.2025

Менеджер банка

Оценка 5

Заказала в банке ПСБ вторую дебетовую карту которая привязана к одному счету с зарплатной картой. Это позволит совершать покупки с одного счета и тем самым увеличить расходы... Читать полностью

17.04.2025

Оперативное обслуживание

Оценка 5

Осталась довольна работой специалиста банка, приятная вежливая девушка, которая очень быстро и доходчиво ответила на мои вопросы. Быстро оформила дебетовую карту, помогла... Читать полностью

15.04.2025

Помогли с выпиской по карте

Оценка 5

Доброго времени суток. 13 апреля обратился в онлайн чат с вопросами по выписке по своей карте. Мне незамедлительно ответила сотрудник Екатерина и поинтересовалась какая выписка... Читать полностью

13.04.2025

Офис в Мск м.Алексеевская

Оценка 4

Вчера 10 апреля 2025 г. посетили офис в г.Москва на Проспекте мира (м.Алексеевская) для получения банковской карты и оформления вклада. Была очередь человек 5-6. В целом все... Читать полностью

11.04.2025