Идут навстречу

21.12.2023 20:12
802
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Примерно полгода назад оформила автокредит Из рук в руки. Еще тогда сложилось приятное впечатление об этом банке и его работниках: тактичные, в условиях по кредитам разбираются хорошо, и решение по кредиту быстрое, не пришлось ждать пару дней. А 12 декабря приехала в отделение на ул. Профсоюзной с просьбой перенести дату обязательного платежа, поближе к дате аванса. Может, потому что плачу аккуратно, мне пошли навстречу, и перенесли на следующий день после получения аванса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-25T19:11:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Это необходимо для зачета оценки.
user-394016428720
2023-12-26T17:32:23+03:00
Когда подавала заявление, сотрудник сказал, что рассматривать могут от нескольких рабочих дней до 2 недель, а у меня как раз подходил срок ежемесячного платежа, могли насчитать штраф. Менеджер пообещал ускорить рассмотрение заявки, и уже через 2 дня перезвонил мне, сообщил, что срок оплаты перенесли на удобную для меня дату. Приятно удивила такая оперативность. Сам процесс подачи обращения занял минут 10.
Экспобанк
Экспобанк
2023-12-27T10:25:26+03:00
Добрый день! Мы рады, что у Вас сложилось хорошее впечатление о нашем Банке и его сотрудниках. Мы всегда стараемся помогать нашим клиентам и учитывать их потребности. Благодарим Вас за аккуратное погашение кредита и доверие к нашему Банку. С уважением, Ваш АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,51
средняя оценка
33%
решено проблем
188
отзыва
179
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Экспобанка

Мне здесь условия подошли

Оценка 5

Собралась оформлять автокредит, хотела приобрести автомобиль с пробегом, новый финансы не позволяли. Как раз продавал дядя свою Киа Спортаж 2020 г.в., и пробег сравнительно... Читать полностью

31.01.2024

Хороший банк

Оценка 5

Владелец, продававший машину, торопил, ему нужно было срочно, а кроме меня еще были желающие купить. 25 января пришел в офис банка на Перенсона, особо не рассчитывая на удачу, но... Читать полностью

31.01.2024

Мой отзыв на автокредит

Оценка 5

Я обратился 25 января в офис банка на пр. Славы, подавал заявку на автокредит. Заранее с условиями на сайте ознакомился, для меня они приемлемые, и кредитный лимит подходит для... Читать полностью

30.01.2024

Ребята отличные здесь работают

Оценка 5

Приехал подавать заявку на получение автокредита, было это 24 января, в отделении на Каланчевской. Очередей почти не было, работали сотрудники слаженно и довольно бодро, так что... Читать полностью

30.01.2024

Приятно было иметь дело с такими людьми

Оценка 5

Я досрочно закрывала автокредит, появилась такая возможность у меня. Благо просрочек никаких по нему не было, платила всегда вовремя. Заранее позвонила менеджеру, 16 января, что... Читать полностью

29.01.2024

Спасибо за классное обслуживание

Оценка 5

Оформила кредит, собиралась покупать новую машину, и деньги нужны были крупная сумма. В кредитный лимит уложилась с лихвой по условиям: там до 12 миллионов кредита дают. Пока... Читать полностью

29.01.2024

Спасибо, что быстро рассмотрели заявку

Оценка 5

Родственник думал, что я так шучу, что мне заявку на автокредит одобрили через 10 минут после ее подачи. Однако когда узнала, что уже пришли деньги на покупку автомобиля, поверила... Читать полностью

29.01.2024