Локо-Банк

Банк

21.12.2023 20:14
161
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Банк обманывает. Работает против клиентов. Подключает технический овердрафт, вгоняя в долги клиента. Конкретная ситуация. 15.12.23 банк блокирует карту и списывает сумму 10 100 по исполнительному листу. В банк поступил ил на сумму 26 000. 21.12. Я перевожу со счета ип деньги на карту физ лица 20 000. Банк списывает 16 000 по ил, а остальных денег на счету так и не оказалось. Т.е. долг по ил был списан полностью, но при этом исчезает сумма 3 400 и карта остается заблокированной. После обращения в чат выясняется, что у меня технический овердрафт на сумму 10 100!!!!! Должна была 26 000, теперь еще и банку вдруг задолжал 10 100!!! Специалисты в чате врут, предоставляют разную информацию, игнорируют вопросы, не фиксируют обращения. Банк загоняет в долги. Буду судиться. Никому не советую обслуживаться в этом банке. Иначе вас обдерут как липку. Я и так оплатил последние деньги, дак еще мне ни за что повесили долг. Бегите из этого банка. Это обманщики!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-25T19:39:05+03:00
Учитывая ответ Банка, оценку не засчитываем.
Локо-Банк
Локо-Банк
2023-12-22T14:16:00+03:00
Уважаемый User-40449976524! 14.12.2023 в банк поступило постановление судебного пристава-исполнителя, на основании которого Ваша карта была заблокирована и установлен неснижаемый остаток. 15.12.2023 банк произвел взыскание денежных средств со счета карты руководствуясь ст. 70 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве", одновременно с этим в банк поступили финансовые подтверждения по совершенным Вами операциям от 14.12.2023, в связи с чем по карточному счету возникла несанкционированная (техническая) задолженность. 21.12.2023 после внесения Вами денежных средств на карточный счет, была списана оставшаяся сумма по постановлению и сумма несанкционированной (технической) задолженности в размере остатка по счету. Оставшаяся сумма несанкционированной (технической) задолженности осталась не погашена. После взыскания денежных средств по постановлению Ваша карта была разблокирована. Овердрафт - это услуга банка, которая позволяет клиенту использовать сумму денежных средств, превыщающую средства на его счете. Данная услуга прописана в правилах. Ваше обращение с несогласием несанкционированной (технической) задолженности было зарегистрировано сотрудником в чате банка. Консультация предоставленная сотрудником в чате в части образования несанкционированной (технической) задолженности корректна. Развернутый ответ об образовании несанкционированной (технической) задолженности будет направлена Вам в чате банка. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

36 место
из 321 банк
2,93
средняя оценка
35%
решено проблем
237
отзыва
237
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Локо-Банк

Локо-Вклад. Банки.ру
Локо-Банк
19.3%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Накопительный счет Локо. Мой выбор!
Локо-Банк
до 18.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Локо-Банк

Добро Пожаловать. Локо на 182 дня
Локо-Банк
18.5%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Локо. Мое решение (в конце срока без пополнения)
Локо-Банк
до 18.2%
годовых
от 100 дн.
срок

Локо-Банк

Наличными
Локо-Банк
33.42%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Локо-Банк

На любые цели под залог авто
Локо-Банк
29.82% — 33.42%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (новые)
Локо-Банк
20.01% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

Под залог недвижимости
Локо-Банк
24.62% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 20 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (подержанные)
Локо-Банк
20.01% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Была в отделении банка 17.03.2023, открыла накопительный счёт и дебетовую карту. Обслуживала меня Б-ва О. Н.  Очень грамотно меня проконсультировала, рассказала про все тарифы и... Читать полностью

21.03.2023

Лучшие условия по размещению средств

Оценка 5

Обслуживаюсь в Белгородском отделении Локо-банка более 5 лет и за это время не было ни разу сомнения, что выбрала не тот банк. Опыт работы с другими банками имеется существенный... Читать полностью

30.05.2022

Отличная работа сотрудников отделения

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения С-ой Т. и К-ой Е. за оперативную работу! 22.02.2022 пришла закрыть кредитную карту. Пользовалась кредиткой, очень... Читать полностью

22.02.2022

Неожиданная комиссия

Оценка 4

Вижу по отзывам, что я не один столкнулся с данной неожиданностью.  В частности тут такая же ситуация https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10524562/ Несколько лет... Читать полностью

19.10.2021

Отличная работа сотрудницы Ольги

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка уже много лет и хочу выразить благодарность за отличную работу сотрудницы Белгородского отделения банка Г-ой Ольге. Оан великолепный специалист... Читать полностью

06.08.2021

Комиссия за обслуживание карты

Оценка 4

Неприятная ситуация произошла со мной в Локо-Банке. Некоторое время назад у меня был открыт вклад в этом банке, впридачу к этому вкладу выдавали дебетовую карту для выплаты... Читать полностью

30.06.2021

Необоснованное решение по якобы невыполнению условий по дебетовой карте

Оценка 4

29.04.2021 в 08:19 пришла СМС из банка: с моей основной карты (5342********3124) списана сумма  29734,71. Спрашиваю дочь: не она ли что-то оплатила (у нее дополнительная карта к... Читать полностью

13.05.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка