Нормальный банк

22.12.2023 02:28
1107
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Брала пару кредитов у них, ставка была ниже, чем у конкурентов. В целом все делала дистанционно. Офис посетила 1 раз, когда обновила телефон и слетело их приложение, установили за 10 минут, очередей не было, да и народу в целом не было мб потому что заходила в середине дня. Также несколько раз обращалась в техподдержку по вопросу подтверждения переводов на карту другого банка, тоже вопрос решали в течение 10 минут

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-25T13:58:33+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншоты с примерами обращений в банк нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 09.01.2024 Запрошенная информация от автора получена, оценку засчитываем.
user-960416431097
2023-12-27T10:48:57+03:00
Добрый день! Направила
РНКБ
РНКБ
2023-12-22T08:44:44+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время рассказать о вашем взаимодействии с банком, а также за столь высокую оценку, нам очень приятно!😊 Постараемся и дальше радовать вас приятными условиями и высоким качеством обслуживания.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,04
средняя оценка
27%
решено проблем
348
отзыва
337
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах РНКБ

Помогли отказаться от страховки

Оценка 5

Оформила кредит, в процессе оформления, а точнее когда уже оказался дома поняла, что мне прикрутили страховку к кредиту, которая мне просто не нужна. Возможно я сама её подтвердила... Читать полностью

23.09.2024

Отменили страховку

Оценка 4

Оформляла кредит, подписал все документы, деньги пришли на счёт. Дома в спокойном состоянии стала ещё раз читать договор, оказалось, что мне подключили страховку на которую я не... Читать полностью

13.06.2024

Дельно проконсультировали

Оценка 5

Общалась с банком онлайн при оформлении кредита. Сначала по условиям, а потом по статусу заявки. Расписали все подробности, какие документы необходимы и прочие детали. Сократили... Читать полностью

06.04.2024

Спасибо специалисту Татьяне за терпение и грамотную консультацию

Оценка 5

Зашла в офис за минуту до его закрытия. Нужно было срочно решить вопрос со страховкой по кредиту, хотела от нее отказаться. Людей уже не было, поэтому меня сразу приняли... Читать полностью

25.11.2023

Мобильное приложение интернет-банка.

Оценка 5

Очень удобное приложение, простой и понятный интерфейс. За последнее время интернет-банк РНКБ пополнился множеством дополнительных опций: покупка билетов на транспорт, покупка... Читать полностью

10.11.2023

Отзыв

Оценка 5

Всё очень понравилось,доступно объясняют и подсказывают.недавно с женой оформили ипотеку на покупку жилого дома, очень рады покупке... Читать полностью

09.08.2023

РНКБ мой банк

Оценка 5

Хороший банк, банкоматы почти в каждом районе и проблем со снятием и переводом нет, мобильная версия тоже очень удобна (по сравнению с другими банками) . Так-же при обращении в... Читать полностью

02.08.2023