Не обращайтесь в этот банк, это вымогатели!

22.12.2023 16:36
603
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все началось в далеком 2015 году , я взяла потребительский кредит на товар , после погашения кредита по своей глупости я не взяла справку о закрытии счета . Спустя года мне начали названивать коллекторы и говорить о том что у меня перед банком долг в 170 рублей! На вопрос откуда долг мне не отвечали , в приложении банка у меня есть универсальная справка в которой написано что банку я банку не чего не должна ни за ведение счета , ни пени , ни проценты везде стоит 0 , на горячей линии мне так же говорили что все по 0, но тем не менее договор передан коллекторам , на вопрос почему и откуда долг , говорили обращайтесь в коллекторское агентство , в КА говорят обращайтесь в банк у нас нет этой информации! И так несколько лет ! Несколько дней назад спустя года я все же оплатила эти 170 рублей так и не добившись информации откуда долг , но в надежде на то что от меня отстанут , но не тут то было!!! Через неделю мне звонят и говорят о том что мой долг теперь 121 рубль!!! Откуда он так же мне не говорят не в банке не в КА!!! Это замкнутый круг и вымогательство денег какое-то. 9 лет прошло , а меня все в покое никак не оставят !!! Очень не советую связываться с этим банком !!! можно было бы поставить рейтинг -1000 поставила бы его!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T16:42:54+03:00
Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем. С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
user-845916437921
2024-01-29T16:38:09+03:00
Я отправила информацию
ОТП Банк
ОТП Банк
2023-12-27T13:47:13+03:00
Уважаемая Виктория, спасибо за Ваш отзыв. Я провела проверку по изложенной Вами ситуации и хочу уточнить следующее. По договору №*3543 платежи от Вас поступали несвоевременно, в связи с чем у Вас образовалась просроченная задолженность. На 27.12.2023 сумма полной задолженности составляет 1 643,23 руб. Задолженность начислена правомерно, основания для отмены отсутствуют. Рекомендую Вам произвести оплату. Надеюсь, что я смогла пояснить ситуацию. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 909
отзыва
1 887
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021