Прикрываясь законом РФ блокируют счета и не дают никакой информации

Открыл дебетовую карту с пакетом "Ультра".

Совершил в первый месяц много покупок в интернет магазине с разных карт.
При попытке совершить очередную покупку получаю блокировку карты. Далее поступил звонок от сотрудников банка с вопросом - почему я совершаю покупки с разных карт? Совершенно некорретный вопрос, согласно красивым условиям по карте https://bank.bcs.ru/cardultra#tab-rate_and_doc я могу бесплатно открыть 9 карт к своему счету. Также на странице с описаниями нет ни слова про какие-нибудь ограничения по суммам транзакций.
Вообщем - сказали, что скорее всего меня разблокируют в течении 1 рабочего дня. Это ложь.
Далее сразу получаю блокировку на вход в личный кабинет.
Через 2 дня звоню и мне говорят, что для разблокировки мне надо будет подойти в офис банка.
В офисе мне сообщили, что меня заблокировали на основании Федерального закона "О противодействии легализации доходов и т.д.".
Попросили предоставить информацию - откуда деньги и смысл моих операций.
Далее я им предоставляю информацию. Прошло уже несколько дней и нет никакого ответа от них, как собственно и с самого начала, только самому приходится выбивать от них ответы.
Заблокировали счет с большими деньгами, указали название закона и всё - можно теперь делать, что угодно и сколько угодно. Ладно бы указали на странице с описанием карты что-нибудь про это или выдали бы заранее какое-нибудь предупреждение. Но нет - это же БКС.
На карты должны были придти и еще придут возвраты от некоторых покупок в интернете и я также не могу теперь узнать, что по ним происходит.
И разбирательства с возвратом своих же средств по всей видимости затянутся надолго. В любом случае я буду добиваться от них объяснений, почему они не выполняют свои обязательства по обслуживанию счета, а не название закона РФ.