Спасибо сотрудникам банка Совкомбанк

26.12.2023 09:58
161
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня умерла мама в июне 2023 года в Совкомбанк у нее остались кредиты я думал придется мне их платить. Обратился в банк уточнить остаток задолженности, З-ко Надежда выяснила причину обращения порекомендовала написать заявление в страховую компанию, помогла это сделать. Страховая покрыла задолженность и после вступления в наследство мне ещё выплатили часть излишне уплаченных средств. Спасибо Надежде человек сможет подсказать как поступить в трудной ситуации 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-28T22:40:27+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, являетесь ли вы клиентом банка? Если да, то какими продуктами пользуетесь? Напишите дату и время консультации. С какими еще вопросами обращались в банк? 05.01.2024 22:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-28T16:22:18+03:00
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно! Для того, чтобы Ваш отзыв мог участвовать в рейтинге убедитесь, что Вы подробно рассказали о Вашем опыте обслуживания: -сколько времени Вы сотрудничаете с Банком и какие продукты оформляли; - с какими вопросами и в какие даты обращались к нашим сотрудникам в чат, на Горячую линию или в офис. В случае необходимости дополнить отзыв можно в комментариях. Если у Вас имеются скриншоты из чата, направьте их по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru . Это ускорит зачтение Вашего отзыва. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
46%
решено проблем
45 547
отзыва
45 015
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за решение вопроса

Оценка 5

Сегодня, 19.09.2024 в 20:28, обратился в чат мобильного приложения Совком банка с вопросом о начислении мне комиссии за снятия/перевод денежных средств по карте! По итогу... Читать полностью

19.09.2024

Помощь с комиссией

Оценка 5

Очень помогли в решении вопроса с комиссией за перевод. Я увидел что с меня списали комиссию, о которой я не подозревал. Оператор быстро все объяснил, решил вопрос и даже вернул... Читать полностью

19.09.2024

Помощь оператора

Оценка 5

19.09.24 обратилась в чат банка с вопросом о невозврате денежных средств за годовую подписку Халва Десятка. Бот не смог ответить на мой вопрос и соединил меня с оператором Алексеем... Читать полностью

19.09.2024

Благодарю за пояснение

Оценка 5

Карта Халва - мой давний друг. Хотя пользуюсь только собственными средствами. Почему - то совсем недавно стало для меня открытием ,что снять я могу лишь 150 тыс.в месяц...Дело в... Читать полностью

19.09.2024

Перевод

Оценка 5

Перевели деньги на карту по СПБ, но деньги не пришли,, оператор быстро вышел на связь в чате и объяснил когда поступят, раньше когда обращалась в чате, было ожидание,спасибо, что... Читать полностью

19.09.2024

Помогли разобраться с начислением кэшбэка

Оценка 5

Пришло смс от банка , что доступне 10% кэшбэк. Я начал совершать покупки , но мне было начислен кэшбэк в размере 1%. Я начал узнавать и разбираться написам в чат , в приложении... Читать полностью

19.09.2024

Вопрос по поводу рассылки

Оценка 5

19.09.2024 г обращалась в чате с вопросом что за сообщения смс приходят на номер телефона. Обратилась к Ю-ву С. с данным вопросом, он ответил, что ничего страшного в этом нет и это... Читать полностью

19.09.2024