Офис ДО «ЗЕЛЕНОГРАД»

26.12.2023 10:57
276
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19.12.2023 забирал зарлатную карту ,в ДО «ЗЕЛЕНОГРАД», сотрудница которая выдавала карту, вроде бы звали Екатерина. Хотел бы отметить, что при получении карты были озвучены все бесплатные продукты , которыми я воспользовался, например бесплатный стикер бесконтактной оплаты и помогли установить приложение на айфон. Также получил изчепывающую информацию о накопительном счете, и уникальной кредитной карте. Сотрудница была осведомлена всей необходимой информацией, поскольку без проблем ответила на дополнительные вопросы, касающиеся смс информированием и платных продуктов банка. Не смотря на вечерний визит в банк, когда обычно все сотрудники уставшие, я получил только положительные эмоции от посещения, даже не смотря на очередь из 5-6 человек.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-28T13:27:15+03:00
Уточните, пожалуйста, какое время вы провели в очереди?
user-299815993994
2023-12-28T13:37:39+03:00
Около 10-15 мин
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-12-28T10:57:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
48%
решено проблем
169 813
отзыва
168 892
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом

Оценка 4

Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем... Читать полностью

13.09.2024

Хорошее впечатление

Оценка 5

9 сентября в 16:38 я обратился с вопросом в чат Альфа-банка. Я хотел узнать условия рекомендации дебетовых карт друзьям. Я был приятно удивлён: оператор поддержки Диана ответила... Читать полностью

09.09.2024

Скорость решении проблем Альфа Банка

Оценка 5

9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут... Читать полностью

09.09.2024

Оказали помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и... Читать полностью

09.09.2024

Все вопросы решили дистанционно

Оценка 5

02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго... Читать полностью

09.09.2024

Компенсация Бизнес-зала

Оценка 5

Добрый деньПрекрасная карта с прекрасными условиями, в частности компенсация бизнес залов и компенсация такси.Сталкнулся с проблемой что в разделе компенсация бизнес залов не... Читать полностью

09.09.2024

Быстра работа с обращением

Оценка 4

9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне... Читать полностью

09.09.2024