Важные ужасные нюансы ВЭД, о которых необходимо знать до открытия счета

26.12.2023 14:10
714
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При открытии валютного счета мы задавали вопросы о возможности оплаты контрактов в евро нашим поставщикам. 

1. Нас заверили в том, что ОТП банк может проводить данные платежи. На самом деле это был обман и ОТП банк провести платежи не смог. Но мы это узнали после того как купили евро по курсу банка. 

2. Курс банка составлял плюс 2!!! рубля к курсу торгов и это еще один обман банка, т.к. при открытии счета нас заверили об абсолютно небольшой комиссии, но назвать ее отказались до открытия счета.

3. За продажу валюты с нас также взяли комиссию 2!!!! рубля.

На этом ОТП банк заработал более 4% от суммы. Эти действия, с нашей точки зрения, очень похожи на обман со стороны банка.

5. Когда мы открывали счет условия обслуживания были одни, но потом ОТП банк их изменил разослав письма. Изменились тарифы банка, а именно: банк начал брать 1 % с суммы оплаты в стороннем баке по контракту стоящему на учете в ОТП банке. При этом комиссия в самом ОТП банке составляет 0,15% от суммы платежа.

6. Когда мы решили перевести наши контракты на учет в другой банк, то узнали о том, что должны заплатить комиссию 0,15% с суммы неисполненных обязательств. При этом неисполненные обязательства по мнению сотрудников банка считаются от суммы контракта минус сумму поставленного товара, а не от разности сумм поставленного но не оплаченного товара. После того, как мы указали сотрудникам банка на данное несоответствие, нам сказали, что мы неправильно понимаем термин "неисполненных обязательств".

Совет всем: 10 раз подумайте нужен ли Вам такой банк, в котором:

- все основные условия работы прописаны "мелким текстом" как принято сейчас говорить!!!!

- много обещают, но свои обещания не исполняют

- обирают своих клиентов "до нитки"

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T16:41:14+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка после проверки. 17.01.2024 Оценку засчитали.
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-01-05T18:13:43+03:00
Уважаемый Александр, спасибо за Ваш отзыв. Согласно предоставленных данных Вы не являетесь Клиентом Банка как физическое лицо, если Вы обращаетесь как юридическое лицо, рекомендую Вам оставить обращение для решения Вашего вопроса в Интернет-Банке. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 909
отзыва
1 887
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

ОТП Карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ОТП Банк

Touch Bank
нет
бонусы
нет
годовое обслуживание

ОТП Банк

Доходная Gold
нет
бонусы
1 788 ₽
годовое обслуживание

ОТП Банк

Доходная
нет
бонусы
687 ₽
годовое обслуживание

ОТП Банк

Молодежная
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ОТП Банк

Другие правила
нет
бонусы
539 ₽
годовое обслуживание

ОТП Банк

Связной Клуб
нет
бонусы
490 ₽
годовое обслуживание

ОТП Банк

Для путешественников
нет
бонусы
20 $
годовое обслуживание

ОТП Банк

Limited
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ОТП Банк

Дебетовая
есть
кэшбэк
0 - 2 750 ₽
годовое обслуживание

ОТП Банк

Пенсионная карта ОТП Забота
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ОТП Банк

ОТП Premium
до 20 000/мес.
баллы
0 - 33 600 ₽
годовое обслуживание

ОТП Банк

ОТП Premium Light
до 5 000/мес.
баллы
0 - 17 880 ₽
годовое обслуживание

ОТП Банк

Синица
нет
бонусы
600 ₽
годовое обслуживание