Банк отказывается принимать платежи по кредиту

26.12.2023 18:29
296
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Брала Керхер в Эльдорадо через МТС банк. Платила с июля месяца исправно. На сегодняшний день идёт просрочка, на счету деньги есть, но банк их не списывает. Так же по кредитной карте идёт просрочка. Звонила в банк мне сказали, вы проходили процедуру банкротства и теперь мы не можем принемать платежи. Я говорю, что процедура банкротства закончилась 4.5 года назад. Я исправно плачу, сейчас идёт просрочка , как быть теперь? Почему не принимаете платеж? И на кредитную историю будет влиять. Сказали в банк приехать, ближайший банк в 500 км от города. Составили обращения и сказали до 5 дней рабочих будут рассматривать. Сегодня 26 декабря, а там праздничные дни. Дни будут идти, просрочка идти и пеня. Как быть в этой ситуации не понятно 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-23T03:04:57+03:00
Давайте подождем ответ банка. 17.01.2024 11:39 Оценку засчитали.
МТС Банк
МТС Банк
2023-12-26T18:50:34+03:00
Здравствуйте! Мы уже работаем по вашему отзыву. Нам потребуется время, чтобы всё проверить. После этого вернёмся к вам с комментариями. С уважением, МТС Банк
user5886905
2024-01-23T03:04:57+03:00
Банк решил проблему
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
2,91
средняя оценка
53%
решено проблем
6 579
отзыва
6 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Последние недели я регулярно получал от МТС Банка сообщения о том, что мне одобрена кредитная карта WEEKEND, и данное предложение действует до 29 сентября. Однако было не совсем... Читать полностью

01.10.2024

Прекрасная Анастасия

Оценка 5

30.09.2024 обратилась в отделение банка на Добролюбова, 16к2 на оформление дебетовой карты, кредитной карты и накопительного счёта. По всем вопросам меня проконсультировали... Читать полностью

30.09.2024

Хороший специалист

Оценка 5

Мне пришло СМС уведомление от банка с предложением на кредитку. Я обратился в офис на пр. Ленина 31 28.09.2024 для консультации. Меня пригласила на обслуживание Э-ва Алина. Алина... Читать полностью

28.09.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке как индивидуальный предприниматель в течении нескольких лет. Хочу отметить грамотные квалифицированные консультации сотрудника отделения банка по адресу г... Читать полностью

27.09.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день , 26.09.2024 посетила отделение МТС банка по адресу Самара московское шоссе 4стр 15. На обсулуживание попала к С-ой Алине. Сотрудница была очень доброжелательна... Читать полностью

26.09.2024

Качество обслуживания

Оценка 5

Добрый день, обращалась в МТС банк на Тимирязевской, пришла за кредитной картой, так же предложили оформить дебетовую карту, условия мне понравились, решила пользоваться... Читать полностью

26.09.2024

Начислили кешбек

Оценка 4

21 и 22 июня я участвовала в акции "от винта" в банке МТС там нужно было совершить покупки 5 штук от 100 рублей каждая, и в начале сентября должны выплатить кешбек 500 рублей. Я... Читать полностью

24.09.2024