Супер клиентский сервис

26.12.2023 19:06
1199
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На протяжении года пользовался клиентским сервисом обслуживания в Промсвязьбанке. Открытие счета индивидуального предпринимателя заняло 10 минут, а спецсчета для закупок по 44-ФЗ и того меньше. Очень удобный и информативный интернет-банк, также, как и мобильное приложение. Интересные кредитные продукты. Заявку на кредит можно подать через интернет-банк и получить решение в течение получаса.

После ликвидации ИП, счет закрыли тоже очень быстро. Хочется отметить профессиональную поддержку сотрудников Кировского отделения банка, и особенно С-ой А.

Желаю банку успехов и процветания в новом году и всегда!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-10T22:50:08+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о конкретном примере качественного обслуживания. Укажите дату обращения. 29.12.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-407916478563
2023-12-27T14:51:14+03:00
26.12.2023 я обратился в Кировское отделение Промсвязьбанка по поводу закрытия счета ИП в связи с ликвидацией. Операционист С-ва А одновременно с подготовкой заявления рассказала о других интересных продуктах банка. Предоставила много полезной информации и выразила надежду о новом сотрудничестве. Все заняло не более 10 минут. За что я ей очень благодарен.
ПСБ
ПСБ
2023-12-28T15:02:29+03:00
Здравствуйте. Мы рады, что Вам удобно работать с ПСБ и Вы убедились на собственном опыте в профессиональных качествах наших сотрудников. Также нам очень приятно, что Вы отметили удобство нашего мобильного приложения и интернет-банка. Благодарим Вас за отзыв и поздравляем с наступающим Новым годом!

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Добрый день, 21 августа мне позвонил менеджер банка ПСБ Е-ов Алексей, очень понравилось с общение, смог грамотно и четко ответить на все мои вопросы, поэтому уже в пятницу я... Читать полностью

28.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность,П-ко Натальи ,город Донецк ,ДО Университетское, за качественное и грамматное обслуживание по вопросу открытие счёта и ведение бизнеса с нуля. Также в обучении... Читать полностью

27.08.2024

Хочу поблагодарить сотрудника ПСБ

Оценка 5

В октябре 2023 г организация ООО Ф*** обращались в ПСБ за кредитом, были свои сложности в выдаче кредита в которых наш менеджер П-ва Ангелина оперативно разобралась и мы получили... Читать полностью

05.07.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаем большую благодарность сотрудникам ДО На Советской Ярославсеого филиала и лично В-ву Ларису О. за исчерпывающую помощь в проведении нестандартной операции. Обратились 30.05... Читать полностью

30.05.2024

Благодарю ПСБ и сотруднику Евгению

Оценка 5

Добрый день. Ранее работал с другим банком, но сейчас перевёл свой бизнес на РКО от ПСБ. Началось наше сотрудничество со знакомства с менеджером К-ым Евгением. По телефону... Читать полностью

09.04.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хотим выразить слова благодарности сотруднику ПСБанка ДО «Стромынка» г. Москва, М-ву Алексею С. за компетентность, доброжелательность и уважительное отношение. 29 марта 2024г. при... Читать полностью

02.04.2024

Лояльность на высоте!

Оценка 5

Добрый день. В очередной раз хочу выразить благодарность самому банку и, в частности, моему новому персональному менеджеру К-ву Владиславу С., который сумел оперативно решить мой... Читать полностью

01.04.2024