Совкомбанк

Совкомбанк повысил процентную ставку по кредиту

27.12.2023 19:03
1854
6
Оценка
5
Отзыв проверен

Здравствуйте! У меня карта Халва, я ей регулярно пользуюсь с этой картой, с 12.10.2023г по 11.11.2023 я потратил 13 тыс в место 10 тыс, с 12.11.23 по 11.12.2023 потратил 7,500 меньше требуемого договора. После этого Совкомбанк мне повысил процентную ставку по кредиту. Помогите решить эту проблему..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-06T23:17:17+03:00
Уточните, пожалуйста, почему решили поставить оценку "5"? 06.01.2024 18:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-12-29T08:41:08+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По Вашей ситуации хотим пояснить, что при заключении договора информация об условиях акции была доведена до Вас в полном объеме. В Индивидуальных условиях договора, предусмотренных в п.4, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой» (далее – Акция). В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». Условия Акции Вами не соблюдены, так как в отчетном периоде с 12.11.2023г. по 11.12.2023г. указанный оборот не выполнен. По состоянию на 27.12.2023г., произведено повышение процентной в соответствии с описанными Выше условиями. На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Информация о результате рассмотрения будет направлена Вам при помощи уведомления в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте ответа. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 314 банка
4,77
средняя оценка
10%
решено проблем
26 873
отзывов
26 575
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
до 21%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая весна
Совкомбанк
до 20.7%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 19.7%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарность оператору чата

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность, оператору П-ой Ольге за быстрое решение моего вопроса. Перевела деньги на халву, (пользовалась первый раз),а нужно было на кредит. Ольга... Читать полностью

22.04.2025

Попросил - сделали

Оценка 5

Здравствуйте. Являлся обладателем карты рассрочки Халва с кредитной линией, лимит которой 0,1 рубля. Видимо, как заёмщик, не подхожу под критерии банка по увеличению кредитного... Читать полностью

21.04.2025

Сотрудник чата Борис

Оценка 5

Обратилась сегодня в онлайн чат в приложении банка.  21.04.25 в 21:10 Запрос- уменьшение лимита по карте. Доброжелательный сотрудник быстро решил мой запрос. Предупредил о... Читать полностью

21.04.2025

Экстра бонус

Оценка 4

Хочу оставить отзыв о работе оператора онлайн чата Ш-ва Ильи.Я выполнял задания экстра бонуса,купил в категории дом,ремонт на сумму более 500рублей,но отзыв не засчитался ,как... Читать полностью

21.04.2025

Хочу похвалить работника Совкомбанка за лояльность

Оценка 5

Здравствуйте, 21 апреля я обратилась в чат Совкомбанка для решения проблемы,я перевела деньги с карты Халва на другую карту и не знала,что за это полагается комиссия ,она оказалась... Читать полностью

21.04.2025

Вопрос по кешбеку

Оценка 5

При оплате мебели в магазине картой халва с подключённой опцией "халва-десятка" рассчитывала получить кешбек 10%. Заранее звонила на горячую линию проконсультировать по кешбеку... Читать полностью

21.04.2025

Консультация по карте рассрочки ХАЛВА

Оценка 5

21.04.2025г. вечером (после 17.00) обратилась в онлайн-чат в ЛК "ХАЛВА" с вопросом за какие операции были начислены 500 бонусов за период с 04.03-03.04.20265г. Сама не смогла... Читать полностью

21.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка