Узнал о карте Альфа-Банка с помощью отца. Заявку составил довольно быстро и на следующий день после заявки мы поехали забирать карту. Офис Альфа-Банк выглядит необычно: нет терминала с талонами для очереди, нет столиков с кучей офисного хлама-только круглые столики с 2-3 креслами за ними, на столах могут быть маленькие растения или специальные планшеты, смысл которых я так и не узнал. Спустя некоторое ожидание под рождественскую музыку в офисе к нам подошёл сотрудник банка и спросил по какому вопросу мы пришли. После разъяснения причины похода сотрудник принёс ноутбук и начал просить личные данные- мой паспорт и личные данные родителя (так как мне 17). На момент оформления карты прошло немного дней с моего день рождения и сотрудник банка поздравил меня с прошедшим, что лично для меня очень приятно. Наш сотрудник Ксения оформила мне на карту бесплатный тариф карты, без снятия наличных за уведомления и прочее. После оформления карты она помогла нам настроить карту в приложении, но в этот момент у меня был разряжен телефон, оставалось всего 3 процента. У сотрудников в этом случае есть повербанк, тем самым мне ещё и телефон подзарядили. Минус был только один - мы ждали полчаса свою очередь и именно из-за мой телефон был разряжен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом
Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем...
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Все вопросы решили дистанционно
02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...
Спасибо большое Альфа Банк за обслуживание!
8 августа решила написать в чат приложения,чтобы помогли понять,когда придет бонус за приглашенного друга! Сотрудник банка Алёна,четко и быстро дала ответ! Я внятно приняла...