Смена пин-кода дебетовой карты Альфа-банка

28.12.2023 11:33
295
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28 декабря в 00:51 обратилась в чат онлайн-банка со своим вопросом по поводу смены пин-кода дебетовой карты. Несмотря на то что время было позднее, специалист Олеся вежливо и грамотно меня проконсультировала. Легко оказалось можно сменить пин-код дебетовой карты в Альфа- банке через мобильное приложение банка. Ньюансом было то, какой я картой пользуюсь, это VISA, MasterCard или карта МИР. В моём случае это карта МИР, так как я пользуюсь ею. Специалист Олеся проконсультировала меня, что моя карта МИР выпускается уже с активным чипом для бесконтактной оплаты, поэтому для смены пин-кода достаточно просто сменить его в мобильном приложении Альфа-банка. Но если я в будущем планирую оплачивать этой картой в самолёте, во время полёта, то в этом случае рекомендуется записать пин через банкомат Альфа-банка. Как оказалось, сменить пин-код можно быстро и просто в приложении Альфа-банка. Спасибо специалисту Олеси за вежливость и терпение, а также консультацию в столь позднее время. Консультацией довольна, Альфа-банк рекомендую! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-09T11:54:42+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо получили, ждем ответ Банка. 11.01.2024 Оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-09T11:54:42+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,62
средняя оценка
56%
решено проблем
329 216
отзыва
299 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа банк помог выпустить виртуальную карту для оплаты покупок на Яндекс-маркет

Оценка 5

17 декабря в 22:32 я написал в онлайн чат с просьбой помочь в привязке дебетовой карты банка к сервису Яндекс.Маркет для совершения покупок на маркетплейсе со скидкой до 40% по... Читать полностью

18.12.2024

Кэшбек по дебетовой карте

Оценка 5

24 ноября 2024г обратилась в чат банка за помощью в разъяснении условий кэшбека на категорию товара яндекс еда в размере 20%. 9 ноября мною совершена покупка в приложении пятерочка... Читать полностью

17.12.2024

Лучшая поддержка

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Альфа-Банка банка, всегда радует поддержка, последнее время, часто обращаюсь в чат, так как не надо никуда звонить и в любое время можно решить свой вопрос... Читать полностью

17.12.2024

Как я раньше жил без Альфа карты

Оценка 5

Жил себе с дисконтными картами и сберовской и не подозревал о мире кэшбэка. На глаза попалась реклама на 5.000 подарка за оформление карты, и решил попробовать. Дополнительным... Читать полностью

17.12.2024

Проблемы со стоп листом карты

Оценка 5

Доброго времени суток. Меня зовут Михаил. Я студент 2 курса, езжу каждый день на учёбу, иногда с пересадками. Проездной не выгодно брать, так как учебное заведение находится в... Читать полностью

17.12.2024

Дебетовая карта родитель плюс ребенок

Оценка 5

В ноябре 23 числа, в приложение Альфа банка увидела, что можно оформить детскую карту и тут возник вопрос по поводу кэшбека при оформлении карты.  Написала в чат Альфа банка... Читать полностью

17.12.2024

Изменение категорий кэшбека

Оценка 5

Знакомоство с банком было случайным). Какая-то акция. Заказала карту, толком не пользовалась. Потом фирма -работодатель перевела нас на зарплатный проект в этот банк. Какой же он... Читать полностью

17.12.2024