Решение вопроса по неустойке

28.12.2023 12:52
371
Оценка
5
Отзыв проверен
Позвонила Р-на Олеся В. помогла перенести дату по неустойке по договору все подробно объяснила , очень доброжелательная девушка во всех бы банках такие были 👍👍👍Спасибо.Я столкнулась как то с сотрудниками Сбера вот там ни какого уважения к клиенту нет, должен денег значит с тобой как ни знаю с кем говорят ужас !Всякие бывают в жизни ситуации я вот в декрете сижу с ребёнком до 1,5 платили а потом нет и в пособии отказали живи как хочешь ужас 😰
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-21T20:57:16+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставил сотрудник, на какие вопросы ответил с указанием даты события.
user-32698227663
2024-01-21T20:56:50+03:00
28.12.2023 в 10-00 позвонила Р-на Олеся В. она индивидуально подошла к моему вопросу очень вежливо и доброжелательно все объяснила перенесла дату платежа чтобы не было просрочки ставлю ей 10 звёзд из 5 спасибо.)))
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-12-28T13:09:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что выбрали нас в качестве надежного и долгосрочного финансового партнера! Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в вопросах погашения задолженности. Очень приятно, что Вы отметили компетентность и клиентоориентированность. Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Уверены, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,60
средняя оценка
31%
решено проблем
1 703
отзывов
1 664
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

07 февраля 2025 года, в 9:30 утра, со мной связался представитель досудебного урегулирования Д-ов Иван А. Образовались некоторые просрочки по платежам, по кредитам. Всё подробно... Читать полностью

17.02.2025

Отзыв

Оценка 5

В связи с переездом, у меня(являюсь клиентом банка Русский стандарт), у меня образовалась задолженность на кредитном договоре. Со мной связался Иван А., извиняюсь если фамилию... Читать полностью

14.02.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Возникла непредвиденная финансовая ситуация, задержал платёж, позвонили с банка предложили отменить комиссию за задержку платежа, оплатил только минимальный платёж,сотрудник К-оль... Читать полностью

13.02.2025

Огромное спасибо

Оценка 5

Мой положительный отзыв С-ву Роману А., сотруднику благодаря которому я наконец-то оплатил просроченную задолженность перед Банком. Было несколько месяцев пропуска, Роман А... Читать полностью

12.02.2025

Отзыв

Оценка 5

В марте 2024 года я воспользовался кредитом банка Русский стандарт для покупки товара.Из-за стечения разных жизненных обстоятельств я пропустил 4 платежа по своему договору в Банке... Читать полностью

11.02.2025

Отличный руководитель

Оценка 5

07февраля 2025 в 18:00 со мной связался руководитель отдела досудебного урегулирования Д-в И.А. Были временные трудности, но И.А., пошёл на встречу отменил неустойку за просрочку... Читать полностью

08.02.2025

Полное досрочное погашение

Оценка 5

07.02.25 обратился в офис на Проспекте просвещения 36/141 с целью полного досрочного погашения и консультации по картам. Очереди в офисе не было, приняли меня сраз. Сотрудник Р-ко... Читать полностью

07.02.2025