Решение вопроса по неустойке

28.12.2023 12:52
376
Оценка
5
Отзыв проверен
Позвонила Р-на Олеся В. помогла перенести дату по неустойке по договору все подробно объяснила , очень доброжелательная девушка во всех бы банках такие были 👍👍👍Спасибо.Я столкнулась как то с сотрудниками Сбера вот там ни какого уважения к клиенту нет, должен денег значит с тобой как ни знаю с кем говорят ужас !Всякие бывают в жизни ситуации я вот в декрете сижу с ребёнком до 1,5 платили а потом нет и в пособии отказали живи как хочешь ужас 😰
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-21T20:57:16+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее какую информацию предоставил сотрудник, на какие вопросы ответил с указанием даты события.
user-32698227663
2024-01-21T20:56:50+03:00
28.12.2023 в 10-00 позвонила Р-на Олеся В. она индивидуально подошла к моему вопросу очень вежливо и доброжелательно все объяснила перенесла дату платежа чтобы не было просрочки ставлю ей 10 звёзд из 5 спасибо.)))
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-12-28T13:09:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что выбрали нас в качестве надежного и долгосрочного финансового партнера! Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в вопросах погашения задолженности. Очень приятно, что Вы отметили компетентность и клиентоориентированность. Обязательно передадим ей Вашу благодарность. Уверены, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,67
средняя оценка
8%
решено проблем
3 160
отзыва
3 141
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте. К моему большому сожалению Возникли сложности с оплатой кредита. Получались так что просто не было возможности оплачивать вовремя и нужно было время для того чтоюы... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  Хотел оставить отзыв о работе отдела взыскания Банка Русский Стандарт, в частности работе сотрудника К-ой О. Г. В связи с временными финансовыми трудностями не... Читать полностью

28.03.2025

Вопрос про сохранение процентной ставки и внесение платежей с определенным кодом дохода

Оценка 5

При обращении с вопросом в чат поддержки банка , через приложение , получил от консультанта Юлии, всю необходимую информацию ,про ставку , внесение платежей, сроки , для... Читать полностью

28.03.2025

Отзыв

Оценка 5

 Оказалась в затруднительном положении, задержала оплату по кредиту. 28.03.2025г по телефону общалась с сотрудником взыскания задолженности М-вым С. В. В диалоге меня... Читать полностью

28.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Банка, имею потребительский кредит.Из-за серьёзных обстоятельств у меня часто возникают пропуски платежей. Не всегда есть возможность внести нужную сумму вовремя... Читать полностью

28.03.2025

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

Оформляла комфортный платеж по потребительскому кредиту в банке Русский стандарт. Оставила заявку, сразу же в этот день позвонил сотрудник банка и объяснил, что заявка в работе... Читать полностью

28.03.2025

Хочу дать положительный отзыв

Оценка 5

Я Б-ов А.В Являюсь клиентом банка Руссий Стандарт .Хочу выразить благодарность сотруднику банка А-ву Дмитрию В. за то что он помог разобраться в моей трудной ситуации с банком . В... Читать полностью

28.03.2025