Исправили отображение прибыли

30.12.2023 14:17
276
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В августе закрыла накопительный счёт и открыла вклад. Проценты по накопительному счету сначала были, а потом показало 0. Это показалось странным. Я обратилась в чат банка онлайн. В 10.03 появилась сотрудница Ангелина, все проверила. Составила обращение о неправильном отображении. И уже вскоре проценты стали отображаться правильно. Спасибо, что все исправили оперативно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-30T15:00:17+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-11T14:08:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
55%
решено проблем
342 200
отзыва
313 097
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно я обратился в Альфа-Банк через мобильное приложение, чтобы получить консультацию по накопительному счету. Операторы мгновенно среагировали на мой запрос, что очень... Читать полностью

24.12.2024

Мой любимый банк

Оценка 5

В ноябре захотелось создать отдельный счёт для постепенного накопления денег на биткоин. Но не хотелось чтобы за деньги на этом счёте давали процентов, т.к тогда бы через 3 месяца... Читать полностью

24.12.2024

Были проблемы с получением наличных,но решили вопрос

Оценка 4

Летом 2024 года был задача приобрести недвижимость, на которую копил. Я открывал вклады в альфа банк давно,но ставка по вкладам росла и я охотнее копил. Накопив сумму в размере 4,5... Читать полностью

24.12.2024

Открытие вклада

Оценка 5

7 декабря обратился в чат банка чтобы разобраться со вкладами. Сотрудник Андрей быстро разобрался с вопросом и объяснил процентную ставку и их условия. И помог открыть вклад с... Читать полностью

24.12.2024

Качественная консультация по вкладу.

Оценка 5

24 декабря обратился в чат Альфа-Банка, чтобы узнать о текущих вкладах. Сейчас это очень интересная тема для меня. С моей стороны был ряд вопросов. Сначала со мной общался умный... Читать полностью

24.12.2024

Продвинутый менеджер с ангельским ликом.

Оценка 5

14.10.24 г. в 18:45 я пришёл в офис Альфа Банка на Заневской площади, чтобы сделать вклад на 3 месяца. Взял талон Ф-076. По этому талону меня пригласили к менеджеру по имени Лилия... Читать полностью

24.12.2024

Открыла вклад под самый большой процент

Оценка 5

20 декабря пришло смс уведомление о том что я могу открыть вклад под 25% годовых. Меня заинтересовало данное предложение. Я решила написать в онлайн чат в приложении "деньги" альфа... Читать полностью

24.12.2024