Улучшенный сплит не работает, поддержка не помогает

02.01.2024 14:44
16361
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Уже несколько раз пробовал воспользоваться улучшенным сплитом который входит в подписку яндекс плюс. Метод оплаты 0-0-6 без переплат доступен ровно до момента оплатить заказ. Тогда "улучшенный сплит" пропадает совсем либо переходит к обычному с переплатой. но мякотка даже не в кривой работе сервиса а в ответах поддержки "это кредитный продукт и если метод вам недоступен при оплате то вам его и не положено" Тогда почему при оформлении подписки никто не указывает что эта фишка дается не всем подписчикам а только тем что одобрены банком? И для чего тогда вообще подписка на яндекс плюс

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-01-02T15:38:44+03:00
Здравствуйте! Улучшенный Сплит — это наш кредитный продукт, который не относится к подписке Плюса. Яндекс Плюс — это не банковский сервис, поэтому подписка и оформление Сплита не могут быть связаны. Предложение показываем в карточке товара как способ оплаты, а узнать о его доступности можно только на этапе оформления. Больше деталей рассказать не получится — информация внутренняя. В поддержке поделились этими подробностями и рассказали, что предложить такой способ оплаты сейчас не можем.
igor_wall
2024-01-07T22:32:30+03:00
Ну так себе впечатления но улучшенный сплит оформить все же удалось
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,97
средняя оценка
7%
решено проблем
3 311
отзыва
3 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты