Внесение наличных сумма зачислена частично
29.12.23 по адресу г. Тольятти ул Фрунзе 8в в отделении сбербанка внёс в банкомат 51900р , после банкомат долго думал , попросил указать сумму которую я внёс (я ошибочно указал на 500р меньше,т.к было много купюр по 5000,1000,500 и 100р, не думаю ,что это могло на что то повлиять) ,после этого банкомат распознал только 200! рублей и зачислил их на карту , а остаток "проглотил" и выдал чек:
Внесение наличных сумма зачислена частично
29.12.23. 12:51:29
Зачислено на карту 200р
Сумма претензии 51200р ( случайно указал на 500р меньше)
Карта***
Банкомат 60023192
Зачислены распознанные купюры, если вы вносили другую сумму , обратитесь в банк с чеком и паспортом или по номеру 900.
Я сразу же пошел в банк, работники будто первый раз увидели данную проблему. Написал заявление в котором указал точную сумму претензии. В обращении мне написали, предоставим ответ не позднее 06.01.24
Номер обращения 231229-7000-913319
Так же позвонил на 900 где мне сказали , что поставили меня в приоритет .
Прошло 6 дней от банка ноль информации, это были все мои деньги . Из за этой ситуации я в долгах с испорченным новым годом.
Что делать дальше? Ждать не могу .
Идти в полицию?По сути банк присвоил мои деньги .
Номер
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Невозможность выбора счета
Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости...
Огромнейшая благодарность
Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка...
Блокировка карты
14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои...
Помощь в снятии блокировки
Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая...
Отзыв
В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не...
Хочу выразить благодарность сотрудникам
Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по...