Консультант чата своевременно подтвердила успешную компенсацию промокодом
3 января сделала покупку в Пятерочке и оплатила её Халвой, а потом сразу зашла в мобильное приложение Совкомбанка, чтобы возместить промокодом половину её стоимости.
Вроде прошла в активный промокод, дальше нажала на "Использовать сейчас", быстро и почти не глядя кликнула куда-то ещё пару раз, но не поняла, получилось ли возместить покупку, а при обновлении страницы нужной операции там уже не оказалось. Не была уверена, что прошла все нужные этапы изначально, так как делала всё как-то второпях и не очень внимательно, поэтому в 17:16 написала об этом консультанту чата.
Консультант Алина П-ва откликнулась молниеносно. Она подготовила подробный ответ с подтверждением, что промокод применить удалось успешно, и даже прописала, на какую конкретно покупку с указанием даты и суммы чека.
В итоге через некоторое время в приложении в баланс кэшбэка действительно подтянулась успешная активация промокода, но Алина со своим ответом была раньше и сэкономила мне нервы.
Выражаю Алине благодарность за поддержку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Комиссия
Очень разочаровалась и жалею, что пользовалась услугами этого банка. Не лояльный к клиентам, отношение к людям ниже всякого уровня. 3 месяца по-тихому списывали с меня комиссию за...
Банк идёт навстречу клиенту
Долгое время являюсь клиентом Совкомбанка и не раз оставлял положительные отзывы,но сегодня случилась обратная ситуация.09.03.2025 мной был совершён перевод по СБП из Совкомбанка в...
Быстрая помощь
Сегодня делала покупку с оплатой картой Халва заемными средствами, возникла проблема "недостаток средств", хотя денег на карте было более чем достаточно. Сначала пыталась сама...
Оплата картой Халва
При оплате картой халва в магазине магнит в городе. Краснотурьинск в терминале написали недостаточно средств. Обратилась с этим вопросом к оператору через мобильное приложение в...
Подарки от Совкомбанка
Хотелось бы оставить положительный отзыв о работе менеджера Т-ой Екатерины. 8 марта полкчила сообщение от банка о подарочном промокоде. Ранее никогда не пользовалась промо...
Благодарность
Василина С-ва помогла изменить паспортные данные, в связи со сменной фамилии после замужества, чем помогла избежать похода в офис! Также ответила на мои вопросы по карте халва все...
Витрина подарков в приложении Совком банка
Добрый вечер! 7 марта 2025 года в 21.57 я обратилась в чад Совком банка по поводу получения скидки при покупке товара в магазине Фикс Прайса. Бот Катюша перевела меня на оператора...