СБП не работает

05.01.2024 08:50
405
1
Оценка
1
Отзыв проверен
отправлен платеж 28. 12. 23. по сбп , себе в другой банк , перевод до сих пор в обработке .сегодня 05.01.24. через поддержку приходят отписки. пишут что платеж отправлен,находится на стороне сбп, ожидайте. Сколько ждать информации ,ответа нет. Запрос в СБП делать не хотят. система быстрых платежей информации не дает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-25T23:56:17+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Свой Банк
Свой Банк
2024-01-05T11:00:34+03:00
Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией и приносим извинения за доставленные неудобства! Информацию по факту вашего обращения мы уже передали ответственным специалистам. В случае возникновения вопросов напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения https://www.banki.ru/profile/?UID=15480976

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,17
средняя оценка
7%
решено проблем
204
отзывов
203
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах АО «Свой Банк»

Консультация Анны на 5, неправомерная комиссия банка на...0

Оценка 4

Столкнулся со странной комиссией банка. Закрыл депозит по окончанию срока, деньги перешли на карту, но списалась комиссия в 198 руб. При обращении в банк узнал, что деньги списаны... Читать полностью

02.03.2025

Всё хорошо, но может быть и лучше

Оценка 4

В свое время открывал вклад в этом банке. Всё прошло успешно, никаких негативных эмоций при открытии вклада и при его закрытии не возникло. Вывод денежных средств тоже прошел без... Читать полностью

21.02.2025

Картой доволен

Оценка 5

Что могу сказать про Свой банк, в целом хорошее впечатление. Я пользуюсь дебетовой картой. Доставил ее курьер, обслуживание карты бесплатное, снять и положить деньги можно в любом... Читать полностью

30.10.2024

Большое спасибо, оператор ответил мне оперативно

Оценка 5

Обслуживание на 10 из 10, хвалю Свой банк. Потому что всегда ответят сразу же, если в чат им написать с каким-то вопросом или проблемой. Ну. проблем то особых не возникает. Но мне... Читать полностью

09.09.2024

По дебетовой карте Свой банк у меня выгодные категории на кэшбэк

Оценка 5

По дебетовой карте Свой банк у меня выгодные категории на кэшбэк, поэтому пользуюсь ей постоянно. Но как-то не приходилось переводить деньги по СПБ до июня. И вот понадобилось мне... Читать полностью

28.08.2024