Грамотная консультация

06.01.2024 03:46
197
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19 декабря в 00.47 я обратилась в чат Альфа банка для консультации по поводу кэшбека.Только что получила карту Альфа банка,Для меня это новый банк и чтобы воспользоваться услугой Кэшбека,решила подробнее узнать как можно её получить.Оператор Павел очень быстро и понятно все мне объяснил,буквально ,,разжевал,,,дал списки МСС,продублировал условия,спросил все ли я поняла и очень доброжелательно попрощался,посоветовав обращаться по любому вопросу.Я была приятно удивлена работе Павла и очень рада и благодарна ему! Спасибо огромное!

Всем советую обращаться в чат Альфа банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-19T10:13:02+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. 27.01.2024 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-19T10:13:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте, пожалуйста, на их почту responses@banki.ru дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,64
средняя оценка
65%
решено проблем
341 315
отзыва
341 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

По программе лояльности

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Альфа-банка. И советую друзьям также . Решила принять участие в акции "Деньги Вам и друзьям". Посоветовала другу, карту оформил по моей ссылке... Читать полностью

23.01.2025

Быстрый ответ

Оценка 5

Я хочу поблагодарить сотрудника Карину за очень быстрый и понятный ответ. К сожалению, сама не смогла разобраться в условиях переводов по номеру телефона и снятию наличных. Ведь... Читать полностью

20.01.2025

Помощь в открытии зарубежной карты

Оценка 5

Искала варианты открытия карты для оплаты покупок зарубежом и вспомнила, что получала уведомление от Альфа-Банка. К сожалению, уведомление я прочитать не успела, поэтому 17 января... Читать полностью

19.01.2025

Приятные впечатление о работе специалистов в онлайн-чате банка

Оценка 5

16 января в 16:10 я обратилась в онлайн чат банка с просьбой рассказать полные условия по моей дебетовой карте.С моим вопросом мне помогла разобраться специалист Ксения,она была... Читать полностью

19.01.2025

Деньги за отзыв

Оценка 5

 21.12.24. Я обратился в банк через чат. 19.12.24 мне на счёт поступили деньги за отзыв 2650 р. У меня было написано два отзыва за каждый по 1500р. Я обра тился в банк чтобы... Читать полностью

18.01.2025

Помогли разобраться в условиях начисления кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. 18 января 2025 написала в чат мобильного банка в браузере «Альфа-онлайн» с вопросом про кэшбэк. Меня интересовали условия начисления кэшбэка по моей дебетовой карте... Читать полностью

18.01.2025

Максимальный кешбек при подписке Альфа Смарт

Оценка 5

26.12.2024 я обратилась в чат банк с вопросом о максимальном кешбеке при подписке Альфа Смарт. Мне ответила оператор Анастасия! Сотрудница банка очень быстро и понятно отвечала на... Читать полностью

17.01.2025