Не доставили карту! Предупредили только вечером что доставки не будет!

08.01.2024 22:43
608
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Заказывал карту и открывал бизнес счёт. Встреча была назначена на сегодня. Я как положено отпрасился с работы и надеялся что сегодня все сделаю, решу вопрос с картой и открою бизнес счёт. В итоге мне позвонил представитель банка вечером и сказал что доставки сегодня не будет. В приложении встреча так и висела. В качестве компенсации мне хотят втюхать тинькофф про на 4 месяца. Хотя я ранее говорил что уезжаю на полтора месяца на работу. Для чего мне тинькофф про если у меня нет не одного продукта этого банка? Чтобы заходить в приложение и наблюдать на зелёный ярлык? Все скриншоты у меня есть. 

Т-Банк
Т-Банк
2024-01-09T11:35:41+03:00
Приветствуем. Наш представитель не смог провести встречу с вами из-за того, что не успели доставить документы. Извините нас, пожалуйста, за это. Когда вам будет удобно, пожалуйста, напишите нам в чате мобильного приложения или позвоните по номеру горячей линии 8 800 333-33-33, чтобы мы смогли назначить встречу. После подписания документов, напишите или позвоните нам. Мы сможем проверить отправку мерча, о котором вы говорили нам раньше.
user-692012376464
2024-01-12T16:49:58+03:00
Я получил вашу карту и подписал договор.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
69 864
отзывов
68 650
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Т-Банка

В очередной раз помогли сотрудники Т-банка

Оценка 5

Здравствуйте, хотела конечно поблагодарить и похвалить сотрудников Т-банк, когда открывала р/с в данном банке относлась скептически, но решила поработать с данным банком и ни о чем... Читать полностью

08.09.2024

Отличная работа валютного отдела Тбанка

Оценка 5

Добрый день! хочется выразить благодарность валютному отделу ТБанка за оперативную работу и качественные консультации. Особенная благодарность валютному ассистенту нашей... Читать полностью

05.09.2024

Помощь в получении КЭП

Оценка 5

6*****1 Константин. Вот это настоящая поддержка! Нужна была КЭП. Константин помог пройти всю процедуру с завидным терпением и чуткостью) Получила ссылку, где купить токен... Читать полностью

07.08.2024

Компетентность и отзывчивость сотрудника

Оценка 5

Сегодня мне поступил звонок от Т банка с целью предложить открыть расчётный счёт в данном банке. Так как у меня деятельность не ведётся, я отказалась от услуги и намекнула о том... Читать полностью

05.08.2024

И такое бывает

Оценка 5

Со мной произошёл случай,который может произойти с любым клиентом банка,пользующийся приложением и часто желающий переводы. А именно я захотел узнать свою кредитную историю.Для... Читать полностью

05.08.2024

Работа банка

Оценка 5

После ошибки Интернет магазина по оплате товара деньги зависли Это было 15-го июня 2024-го года после обращения службу поддержки банка И отправки Скриншота Сотрудники службы... Читать полностью

03.08.2024

Быстрое и точное решение проблемы

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника ТБанка Альбину, за оперативное решение нашей проблемы. В настройках тарифов по р/счету было все указано верно, но при списании что-то пошло не так... Читать полностью

01.08.2024