Не возвращают деньги
Требую срочного разрешения ситуации: 30 декабря 2023 года мною был осуществлен перевод денежных средств в размере 60 тыс.рублей с карты Свой банк на карту Сбер банк через СБП, деньги до сих пор не поступили и обратно не вернулись! при первом обращении в службу поддержки меня уверяли в том что деньги поступят в течении 3-4 часов, этого не произошло, потом стали кормить завтраками, после чего вообще сказали что техподдержка не работает до 3 января и мой вопрос не могут решить. 4 января писали в чате соцсети что деньги мне вернут в течение суток, сегодня 9 января никаких денег нет!!! в чате приложения банка уже вообще ничего не отвечают!!!
Я так понимаю, нужно обращаться в правоохранительные органы! по другому я своих денег не дождусь?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах АО «Свой Банк»
Консультация Анны на 5, неправомерная комиссия банка на...0
Столкнулся со странной комиссией банка. Закрыл депозит по окончанию срока, деньги перешли на карту, но списалась комиссия в 198 руб. При обращении в банк узнал, что деньги списаны...
Всё хорошо, но может быть и лучше
В свое время открывал вклад в этом банке. Всё прошло успешно, никаких негативных эмоций при открытии вклада и при его закрытии не возникло. Вывод денежных средств тоже прошел без...
Картой доволен
Что могу сказать про Свой банк, в целом хорошее впечатление. Я пользуюсь дебетовой картой. Доставил ее курьер, обслуживание карты бесплатное, снять и положить деньги можно в любом...
Большое спасибо, оператор ответил мне оперативно
Обслуживание на 10 из 10, хвалю Свой банк. Потому что всегда ответят сразу же, если в чат им написать с каким-то вопросом или проблемой. Ну. проблем то особых не возникает. Но мне...
По дебетовой карте Свой банк у меня выгодные категории на кэшбэк
По дебетовой карте Свой банк у меня выгодные категории на кэшбэк, поэтому пользуюсь ей постоянно. Но как-то не приходилось переводить деньги по СПБ до июня. И вот понадобилось мне...