Не возвращают деньги
Требую срочного разрешения ситуации: 30 декабря 2023 года мною был осуществлен перевод денежных средств в размере 60 тыс.рублей с карты Свой банк на карту Сбер банк через СБП, деньги до сих пор не поступили и обратно не вернулись! при первом обращении в службу поддержки меня уверяли в том что деньги поступят в течении 3-4 часов, этого не произошло, потом стали кормить завтраками, после чего вообще сказали что техподдержка не работает до 3 января и мой вопрос не могут решить. 4 января писали в чате соцсети что деньги мне вернут в течение суток, сегодня 9 января никаких денег нет!!! в чате приложения банка уже вообще ничего не отвечают!!!
Я так понимаю, нужно обращаться в правоохранительные органы! по другому я своих денег не дождусь?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах АО «Свой Банк»
Большое спасибо, оператор ответил мне оперативно
Обслуживание на 10 из 10, хвалю Свой банк. Потому что всегда ответят сразу же, если в чат им написать с каким-то вопросом или проблемой. Ну. проблем то особых не возникает. Но мне...
По дебетовой карте Свой банк у меня выгодные категории на кэшбэк
По дебетовой карте Свой банк у меня выгодные категории на кэшбэк, поэтому пользуюсь ей постоянно. Но как-то не приходилось переводить деньги по СПБ до июня. И вот понадобилось мне...