Тинькофф - самый быстрый банк

10.01.2024 11:54
403
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыла счета в Тинькофф Банке. Есть обычная карта и кредитная. Отмечу сразу радующий глаз дизайн карт, причём на выбор и всё бесплатно. В мобильном приложении удобно работать, всё просто и понятно. Техподдержка лучшая из всех встречавшихся мне банков, обращалась в праздники, выходные, поздно вечером, реагируют мгновенно 24/7. Причём вопрос может отпасть на стадии ввода текста, всплывают подсказки..нажимаешь... и вот он ответ. Удобные денежные переводы и крутые кэшбэки. Советую всём друзьям и знакомым ( за это тоже Тинькофф Банк платит) и Вы присоединяйтесь, не пожалеете!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-26T14:00:07+03:00
«Техподдержка лучшая из всех встречавшихся мне банков, обращалась в праздники, выходные, поздно вечером, реагируют мгновенно 24/7», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото/скриншот одного из последних общений. Если контактирование с банком происходило по телефону - просим направить скриншот данных звонка. 03.02.2024 Письмо получили. Оценка засчитана.
Т-Банк
Т-Банк
2024-01-10T12:11:50+03:00
Здравствуйте. Мы очень рады, что вам у нас нравится, продолжим работать в том же духе и радовать вас качественным обслуживанием. Чтобы мы могли передать ваши слова благодарности коллегам, а модераторы засчитали оценку, пожалуйста, напишите в комментариях: - какие именно у вас были вопросы и как мы помогли их решить; - дату и время вашего обращения; - отправьте фото или скриншоты на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
64 080
отзыва
63 970
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Идеальная услуга: «Оспорить операцию»

Оценка 5

26.06.2024 пользуясь телефоном я обнаружил, что с моего счета списывается 200₽, какая-то организация, которую я даже не видел. Я обратился в т-банк, от куда и списывались средства... Читать полностью

28.06.2024

23.06 обратилась по поводу возврата денежных средств за бронирование отеля.

Оценка 5

В воскресенье (23.06.24) обратилась по поводу возврата денежных средств за бронирование отеля на стороннем сайте. Ответ поступил буквально в ту же минуту. Определили крайние сроки... Читать полностью

27.06.2024

Т-Банк лучший банк в России

Оценка 5

Я столкнулся с небольшой проблемой, неправильно зачислился кешбек, но оператор Ольга (номер индентификации 395665)решила мой вопрос! Банк никогда не отказывает, постоянно помогает... Читать полностью

20.06.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

14.06.24 в 13:08 я звонил в контакт центр Т-банка с проблемой оплаты. после оплаты деньги сняли но оплата не прошла, звонил с целью возврата денег. Сотрудник Андрей оперативно... Читать полностью

19.06.2024

Помогли вернуть деньги за возврат товара в магазине

Оценка 5

18.06.2024 г. В 19:26 Я обратилась в онлайн поддержку Т-Банка,тк у меня более трех дней не поступал возврат ден.средств за покупку в магазине Lime.В чате мне помогала оставить... Читать полностью

19.06.2024

Возврат средств за подписку.

Оценка 5

08.06 я обратился в поддержку Т-Банка, так как не успел отключить автопродление подписки. Сотрудник Яна быстро помогла решить вопрос и вернула мои денежные средства. Сотрудники... Читать полностью

09.06.2024

Обратилась по вопросу зачисления кэшбэков от покупок онлайн ,и благодарю за четкий лояльный ответ ,подробное разъяснение по всем заданным вопросам и быстрое благополучное решение вопроса! Больше пяти лет пользуюсь данным банком,и благодарю за услуги!

Оценка 5

Благодарю за лояльный подход к каждому клиенту!Обратилась с вопросом о зачислении кэшбэка за онлайн покупки из Летуаль (косметической компании)Благодарю за четкие и грамотные... Читать полностью

08.06.2024