Обратился в данный банк для получения кредитной карты. Заполнил на сайте все данные и пришёл ответ: "Карта Вам одобрена".
Назначил встречу с представителем, встретились, подписали документы. После подписания документов представитель сообщил, что в течение часа придёт смс сообщение с логином и паролем. Но что то пошло не так. Банк решил наплевать на все. Через часа 2 сам решил позвонить на горячую линию на что мне в ответ сказали что вам отказано. Ну раз отказано попросил прислать мне документы на расторжение договора. На что мне в ответ идите вы.... в отделение банка и тратьте свое время нервы. Я был недоволен этим и попросил прислать документы на электронную почту но и тут проблема :" мы не можем прислать тк у вас уже когда то давно был номер телефона другой". Поменять в системе не могут. Оставил претензию на обслуживание и попросил оповестить меня о рассмотрение но прошло 2 дня ни документов о расторжении ни обратной связи о претензии я так и не получил. Работа банка крайне не понравилась. Теперь ещё придётся тратить время на закрытие договора
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах Росбанка
Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"
Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка...
Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии
В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей...
Вернули комиссию
В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат...
Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа
Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë. Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин...
Обман
В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены...
Списание комиссии за перевод с кредитной карты
Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие...
Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты
Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии. 1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с...