Положительный отзыв
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв об Альфа-банке. 29.09.2023 г. в 4:20 утра мне пришла смс о том, что Альфа-банк не может выдать мне кредитку, хотя я ее не пыталась оформить. Меня эта смс очень насторожила. Я подумала о том, что кто-то пытался оформить кредитную карту на мое имя. Я решила написать в чат с Альфа-банком по этому вопросу. Через несколько минут мне ответил оператор о том, что никаких кредитных продуктов у меня нет. Я спросила, были ли попытки оформить кредитный продукт, ответили нет. Очень радует о том, что операторы быстро выходят на связь и пытаются помочь в любой ситуации. Вообще всегда, когда появлялись какие-то вопросы, мне всегда оперативно помогали решить мою проблему и найти пути решения.
Я уже давно являюсь клиентом данного банка и очень довольна обслуживанием и отношением сотрудников. Хочу отметить то, что они дорожат каждым клиентом и своей репутацией.
Кстати, по моей рекомендации вся моя семья перешла в Альфа-банк и они очень удивлены были насколько много привилегий существует в этом банке и удобством пользования.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстрое и оперативное объяснение сотрудником банка
2 октября 2024 г. после погашения долга по кредитной карте я обратилась к сотрудникам Альфа банка в онлайн-чат, т.к. мне было не очень понятно, почему отражалось, что я погасила...
Непонятное списание компанией Вайлдберриз с моей кредитной карты
2 августа 2024 года в 12:33 с моей кредитной карты Альфа-банк, было произведено непонятное для меня автосписание в размере 300 рублей.Я сначала не понял что это за списание...
Консультация Альфа банка по кредитной карте
Доброе время суток, делюсь своим опытом общения со специалистом Альфа банка в чате мобильного приложения. 30.10. 2024 обратилась в чат мобильного приложения Альфа банка с таким...
Помощь с вопросом по кредитной карте
31.10.2024 в 11.33 обратился в онлайн чат за помощью с вопросом о том,что у меня спустя два дня после покупки до сих пор есть задолженность в 301 рубль,хотя её погасил в день...
Спасибо! Чат работает отлично
Здравствуйте! Хочу отметить отличную работу чата: отвечают быстро и корректно. Дело в том, забыла внести средства на кредитную в рамках беспроцентного периода. Вспомнила в...
Благодарю за помощь сотрудника чата Диану
Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата Диане. Обращалась 10 октября. У меня есть кредитная карта, годовая комиссия за обслуживание которой списывается...
Удалённо закрыла кредитную карту Альфа-Банка
01.10.2024 обратилась в чат в приложении банка на закрытие кредитной карты. К чату подключился специалист Анжела. Анжела задала уточняющий вопрос почему я хочу закрыть карту и...