Проблемный банк

12.01.2024 21:55
452
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все ситуации которые случаются с этим банком - негативные! Всега оплачиваю имущественный налог через СберОнлайн своевременно....сегодня заглянула и о! чудо...я неплательщик аж с 2021 года. Спасибо родной Сбер! Для погашения задолженности в налоговую нужно предъявить чек, на котором должны быть указаны - ФН, ФД, ФП..иии этих данных на чеке нет(трудно печатать эти данные?), в чате банка информацию не предоствили, и еще очень долго обслуживали, потому что оператор Регина обслуживает 10 человек за раз и ей некогда со мной общаться. Постепенно утекаю из этого банка, потому что и обслуживание карты стало платным, не хочу я платить даже 150 рублей этому банку..у конкурентов бесплатно всё и всё для людей

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-01T18:27:26+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
Сбербанк
Сбербанк
2024-01-14T17:05:33+03:00
Здравствуйте! Подтверждающие документы по налоговым платежам я отправила вам на e-mail. Учет информации, поступающей в Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах по налоговым платежам, осуществляют сотрудники Федеральной Налоговой Службы. Если со стороны налоговой инспекции за вами числится задолженность, то для ее урегулирования вам необходимо обратиться в территориальное Управление ФНС с документами, подтверждающими факт оплаты. Ошибок в действиях сотрудника чата не было. Мне жаль, что ситуация доставила вам неудобства. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 175
отзыва
17 379
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

После рождения ребенка встал вопрос о покупке квартиры. Было принято решение брать льготную ипотеку, как молодой семье, но не имели вообще никакого представления об этом процессе... Читать полностью

06.02.2024

Дополнительные услуги

Оценка 4

При оформлении потребительского кредита, практически навязали дополнительные услуги. Перед подключением этих дополнительных услуг надо подробней и доходчиво объяснять для чего они... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность за электронную регистрацию сделки

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Отделения Сбербанк, расположенному в г.Астрахань, ул. Савушкина,51, У-ой Диляре. 21.09.2023 регистрировали продажу квартиры электронно с... Читать полностью

26.09.2023

Очень приятный сотрудник

Оценка 5

13.09.2023 посетил офис Сбербанка по адресу: Заводская пл., 8, Липецк, Липецкая обл., 398007.  Обслуживала очень приятная девушка, которая помогла в получение дебетовой карты... Читать полностью

20.09.2023

Образовательный кредит

Оценка 5

Обращалась в офис СБЕР на ул. Волкова 9Б по поводу Образовательного кредита (оплата последнего года обучения). Хочу отдельно поблагодарить руководителя Надежду Х-ву за максимальную... Читать полностью

11.09.2023

Менеджер Сбербанка Юлия проконсультировала о выгодах тарифа

Оценка 5

25 августа 2023 года в 16:59, еще раз обратилась, за уточнением. Теперь все вопросы сняты. Также мне Юлия подсказала, что можно оплачивать карту Стриж через приложение Стриж на... Читать полностью

25.08.2023

Благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 5

Хочу от всей души поблагодарить Василия К-ва за душевное обслуживание! К сожалению, мне не пришла смс-ка для оценки, поэтому пишу здесь.Василий всё подробнейше рассказал: и про... Читать полностью

21.08.2023