Максимально лояльный к потребителю банк

13.01.2024 17:09
672
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиентом газпромбанка являюсь уже 3ий год, и на мой взгляд этот банк самый лучший. 

Наши отношения начались с ипотеки. Мне нужно было взять ипотеку на 6 млн., подавала заявки в 7 самых надежных банков. Другие банка мне предлагали от 2 млн до 4,5 млн и только Газпромбанк одобрил нужные мне 6 млн под 5,5% (процент один из самых низких по данной программе). Оформление прошло максимально легко, понятно и быстро. мне присвоили статус премиального клиента и все мои вопросы решались максимально быстро, так от одобрения ипотеки до подписания договора прошло несколько дней. Дали инструкцию и рекомендации по оформлению всех ипотечных нюансов. Удобное досрочное погашение, после которого на почту приходит обновленный график платежей.
Сотрудники улыбчивые, доброжелательные и заинтересованные в решении заданных задач.
Уже 2 с половиной года пользуюсь приложением. Очень удобное, постоянно улучшается. интерфейс можно корректировать под себя. 

При необходимости можно заказать справки и графики в приложении, электронные приходят на почту моментально.
Еще одно из самых больших преимуществ - вклады. Реально большие проценты по вкладам и очень удобная работа с ними. Есть акции, повышающие процент по вкладам, так же разнообразные типы счетов и вкладов под любые подтребности на разные сроки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-02T13:55:31+03:00
Укажите, пожалуйста, дату оформления ипотеки? 10.02.2024 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-01-14T08:07:31+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что оправдали ваши ожидания. Постараемся и дальше приносить вам только позитивные эмоции. Будем благодарны, если в комментариях к отзыву вы приведете пример качественного обслуживания и расскажете о какой-либо ситуации при обращении в банк более подробно. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,89
средняя оценка
24%
решено проблем
10 409
отзыва
9 947
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Акция для старых клиентов

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка уже год. У меня здесь был открыт счет, я пользовался дебетовой картой банка и ранее был подключен к акции 25 процентов кэшбэк. Недавно условия этой... Читать полностью

17.09.2024

Подсказали по оплате в Турции мне инфу

Оценка 5

Здравствуйте! Подсказали мне информацию пт оплате в Турции, через чат узнавала. Я спросила: "Ваши карты Мир и Виза работают в Турции? Я про дебетовые". Оператор ответил: "Все... Читать полностью

16.09.2024

Открытие счета

Оценка 4

Открыл карточный счет в офисе банка, все прошло быстро, очереди не было, подробно ответили на вопросы о накопительных счетах, помогли настроить приложение. В общем все почти... Читать полностью

16.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в тех поддержку банка Газпромбанк, по поводу уточнения акции приведи друга по ссылке, мне нужно было узнать когда будет выплата и соблюдаю ли я все правила... Читать полностью

15.09.2024

Отличный работник

Оценка 5

Примерно 26 августа 2024 года у меня состоялась встреча с представителем Газпромбанка, по поводу получения дебетовой карты. Очень грамотный молодой человек, общительный и знает... Читать полностью

14.09.2024

Спасибо, что пояснили

Оценка 5

13 сентября 2024 года в 10:38 оператор мне помогал в чате приложения Газпромбанка, ответили быстро и главное, что кратко и по существу. Подсказали дату начисления кэшбэка за акцию... Читать полностью

14.09.2024

Дебетовая карта +35%

Оценка 5

Сегодня 13.09. обратился в отделение по адресу г Чебоксары, ул К. Маркса для оформления дебетовой карты, кешбэк +35 %. Специалист подробно рассказал об условиях акции, подробно... Читать полностью

13.09.2024