28 сентября я обратился в контакт-центр вашего банка, чтобы узнать информацию о возможности получения дополнительной кредитной карты. Звонок был сделан в 15:30.
Оператором, который помог мне, была Кристина. Я объяснил ей мою ситуацию и задал несколько вопросов о процессе получения кредитной карты.
Кристина была очень приветлива и внимательно выслушала все мои вопросы. Она предоставила мне полную информацию о требованиях, процессе заявки и возможных льготах, связанных с кредитной картой.
Кроме того, Кристина также дала мне рекомендации по выбору определенной кредитной карты, которая лучше всего соответствовала бы моим потребностям. Она была очень терпелива и дала мне все необходимое время, чтобы принять окончательное решение.
В связи с дургими жизнеными обстоятельствами кредитная карта мне не понадобилась и я ее не оформил.
Я действительно ценю помощь, предоставленную Кристиной. Благодаря ее профессионализму и вниманию к деталям, я смог осознанно выбрать кредитную карту, которая идеально подходит для моих нужд. Спасибо, Кристина, за отличное обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная картаАльфа-Банк
Билайн 60 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Спасибо за обратную связь
Оформила кредитную карту в Альфа-Банке с годом без процентов. Сегодня перевела на карту сумму и из это суммы списали 920 рублей на оплату процентов. Что стало для меня открытием...
Получение карты
Заказала себе кредитную карту, так как район не входил в доставку , пришлось выбрать ближайшее отделение банка, но не тут то было. В этот же день позвонил представитель от банка и...
Приятно удивлены -вернули страховку!
4 октября зайдя в мобильное приложение банка обнаружил что с меня списали 899,55 руб. Обратившись в онлайн-чат выяснил что это была комиссия за страхование оформленное при...
Вернули деньги за ненужную страховку по кредитной карте
Получилось так что при оформлении кредитной карты мне включили ненужную страховку которая каждый месяц снимала у меня по 900 рублей, обратившись в чат Татьяна помогла составила...
Благодарность за обслуживание
Добрый день! У меня случилась такая ситуация, когда я увидел, что у меня по кредитной карте Альфа-банка списали денежные средства за страховку. Написав в службу подержки банка мою...
Вернули комиссию
7.09.2024 списали комиссию по кредитной карте по страхованию. Но так как я не хочу чтобы услуга у меня была и списывали эту комиссию я обратился в чат. В чате попросил чтоб убрали...
Обращение о списании комиссии за страховку
8 сентября 2024 года обратилась в чат о списании комиссии за страховку по кредитной карте, в течении получаса вопрос решили, страховку отменили, списанную комиссию вернули...