МТС Банк

Будьте осторожнее с МТС банком

14.01.2024 09:25
2031
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Брал кредитную карту МТС Zero, привезли домой, не известили, что выпуск карты платный, в итоге за неоплату вычитали за обслуживание по 59 рублей в день+ оплата за выпуск карты, картой не пользовался, но зайдя почти через месяц в приложение очень удивился сумме долга в 1400 рублей.. будьте внимательнее при сотрудничестве с этим банком, умело разводят на деньги

МТС Банк
МТС Банк
2024-01-14T10:48:50+03:00
Здравствуйте! По тарифу кредитной карты МТС Деньги Zero при наличии задолженности (при использовании кредитных средств) ежедневно начисляется комиссия за обслуживание – 59 рублей. Так же тарифом предусмотрена комиссия за выпуск карты - 299 рублей. После того, как по вашей карте была удержана комиссия за выпуск, начала начисляться комиссия за обслуживание, поскольку списание прошло за счет кредитного лимита. Сожалеем, если коллеги это не разъяснили. В частном порядке, в ближайшее время, удержанные комиссии вернём на счет. Если проблему можно считать решенной, сообщите об этом в комментарии под отзывом, пожалуйста. С уважением, МТС Банк
user-231715047375
2024-01-16T22:30:10+03:00
Доброе время суток! МТС банк в частном порядке вернул на карту всю сумму, которую я выплатил за выпуск и обслуживание карты, спасибо за быстрое и благополучное решение этой ситуации.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
из 321 банк
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
7 878
отзыва
7 825
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счет
МТС Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 16.2%
годовых
от 120 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (пополнение в течение 30 дней)
МТС Банк
до 15.51%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад (с пополнением и снятием)
МТС Банк
до 13.65%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Благодарность

Оценка 5

30.10.2024 года обращалась в отделение МТС-банка по адресу город Челябинск Сони-кривой 24, к сотруднику Г-ой Екатерине. прошу отменить вашего сотрудника и объявить благодарность от... Читать полностью

30.10.2024

Мтс банк

Оценка 5

28.10.2024 обратилась в МТС банк для оформления дебетовой карты. На обслуживание попала к сотруднице Алине. сотрудница задала мне много вопросов , чтобы подобрать лучшие условия по... Читать полностью

28.10.2024

Кредитная карта MTS CASHBACK 111

Оценка 5

Здравствуйте обратился в продержку банка, ситуация что лично обратится в банк некогда много работаю, до этого была кредитка но они её заблокировали что не пользовался у них так... Читать полностью

24.10.2024

Кредитная карта 23.10

Оценка 5

23.10.2024 зашёл узнать информацию по действующему кредиту. Меня обслуживала Гульнара. Всю информацию по моему вопросу она мне дала и предложила оформить кредитную карту кешбек... Читать полностью

23.10.2024

Вопрос об обслуживании кредитной карты

Оценка 5

Добрый день.  Обратилась в чат-бот 22.10.2024 около 21-30 ч. с вопросом о том, подключены ли к моей кредитной карте МТС бонус платные услуги. Общалась с онлайн-консультатом... Читать полностью

23.10.2024

Льготный период

Оценка 5

6 октября 2024 года в 22 57 обратился в чат поддержки банка с вопросом о то что входит ли оплата мобильной связи в льготыный период, сотрудник банка Анастасия очень быстро... Читать полностью

22.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка