Сотрудник чата приложения банка доходчиво и терпеливо объяснил условия программы бонусных рублей
Несколько месяцев назад получил дебетовую карту и теперь стараюсь ей пользоваться. На счёте есть бонусные рубли,но только как ими воспользоваться не знаю. За помощью обратился в чат тех поддержки банка 13 января в 19:51оператор Вадим сообщил как с моей суммой можно поступить. Бонусные рубли возмещаются путём совершения покупки или нескольких покупок на суммы не менее 1500р это минимальная сумма по которой можно расходовать бонусные рубли и до моей суммы и не более ее. И предложил пример как идет начисление. Допустим у меня 3500р. Сумма покупки должна быть не более этой суммы. Или де покупок несколько на сумму около 1700 рублей каждая. Также отправил ссылку сайт в котором описаны полные условия программы. Выражаю благодарность Вадиму за столь полный терпеливый и столь точный рассказ и инструкцию по решению моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на...
Обман с кешбэком
Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке...
Работник банка сообщил продленный срок действия банковских карт
Обратился в чат 09.07.2024 с просьбой уточнить срок пользования банковскими картами Открытия. Оператор Инна оперативно ответила, что банк не прекращает действия банковских карт. На...