Невозможно воспользоваться взятым кредитом

14.01.2024 13:18
406
6
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Банк выдал мне кредит, зачислил деньги на карту, а после при попытке перевода денежных средств заблокировал карту и доступ в личный кабинет. Третий день звоню в службу безопасности, по часу вишу на линии, чтобы услышать одни и те же отговорки, сделать они ничего не могут, ожидайте. Сказали что проблему устранят в течении двух календарных дней, сроки вышли, ничего не изменилось. Доступа к личному кабинету и к карте я не имею. проценты по кредиту капают, деньги которые мне были нужны срочно я так и не получила. Не рекомендую данный банк.

МТС Банк
МТС Банк
2024-01-14T14:57:16+03:00
Здравствуйте! Все наши действия направлены на недопущения мошенничества с вашими средствами. Если совершаемые операции вызывают сомнение, то можем приостановить использование карты и ограничить доступ в приложение. Посмотрим ваш случай и вернёмся с комментариями. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,70
средняя оценка
16%
решено проблем
2 531
отзыв
2 506
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Помощь с платежами банка

Оценка 5

12.04.2025 пришла на обслуживание в отделение банка по адресу пр.Большевиков д.3. у меня возникли проблемы с оплатой кредитной рассрочки по мобильному банку. Сотрудница Екатерина... Читать полностью

12.04.2025

Кредит на строительство

Оценка 5

Я 9 апреля пришла в банк,чтобы узнать условия по кредитам. Меня встретила специалист банка Ирина. Она уточнила как сумма мне нужна и сколько я планирую пользоваться кредитом... Читать полностью

12.04.2025

Получил справку о погашении кредита

Оценка 5

04 апреля я пришёл в мтс банк за справкой о погашении кредита. Меня встретила специалист банка Ирина, помогла мне получить справку. Ирина объяснила мне, что я досрочно закрыл... Читать полностью

04.04.2025

Рассрочка в МТС банке и хорошее обслуживание

Оценка 5

4 апреля обратилась в МТС банк к менеджеру Валерии. Возникли вопросы по оформленной рассрочке, брала ноутбук мужу в подарок. Возникли вопросы по поводу платежей и графика. Валерия... Читать полностью

04.04.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Я обратился в банк по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27 сегодня 3 апреля 2025г примерно в 10:15. Я уже не в первый раз прихожу в данный офис, банк мне очень нравится, сотрудники... Читать полностью

03.04.2025

Кредит

Оценка 5

Добрый день, сегодня обратился в офис этого банка для получения кредита. Я уже брал кредит в этом банке, достаточно быстро его погасил. И на этапе когда Арина - сотрудница банка... Читать полностью

02.04.2025

Выражаю благодарность сотруднице банка

Оценка 5

Очень остался доволен посещением отделения по адресу УФА, УЛЬЯНОВЫХ 31, МТС БАНК Я был в отделение 26.03.2025, меня консультировала сотрудница по имени Алена Мне нужно было... Читать полностью

27.03.2025