Международные переводы

14.01.2024 22:10
442
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14 января 2024 года я обратилась в Альфа Банк с вопросом о международных переводах. Мне было необходимо осуществить перевод денег на банковский счет в другой стране. Я связался с поддержкой клиентов Альфа Банка, чтобы узнать о процедуре и условиях международных переводов.

Сотрудники банка были очень дружелюбны и готовы помочь с моим вопросом. Они проявили высокий уровень профессионализма и объяснили мне все детали и требования, связанные с международными переводами.

Они также предложили несколько вариантов международных переводов и проконсультировали меня о сроках и комиссиях за каждый из них. Они также подробно объяснили мне процесс заполнения заявки на перевод и необходимые документы.

Сотрудники банка в особенности сотрудник Нина который лично мне помог, оказали мне полную поддержку и помощь в осуществлении международного перевода. Они проинструктировали меня, как заполнить заявку на перевод через онлайн-банк и следить за статусом перевода.

Благодаря помощи сотрудников Альфа Банка, я успешно осуществила международный перевод в срок и без каких-либо проблем. Я очень довольна обслуживанием в банке, потому что мне была оказана полезная и профессиональная помощь в моем вопросе.

Я рекомендую Альфа Банк как надежного партнера для международных переводов, где клиенты могут рассчитывать на качественное обслуживание и поддержку со стороны компетентных сотрудников банка.

Скриншоты с ссылкой на отзыв отправила в день написания отзыва на почту - responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-03T11:50:17+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-01-25T06:53:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
54 231
отзыв
50 374
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решение в пользу клиента в Альфа банке (причем клиент был сам виноват)

Оценка 5

Мне нужно было внести минимальный платеж по кредитной карте. Я перевела нужную сумму на дебетовку, и стала пополнять кредитку. Но поспешила и ошибочно указала источником средств... Читать полностью

21.04.2025

Лимиты на переводы

Оценка 5

11 апреля 2025 года в 19:44 написала в поддержку приложения Альфа-банка с возможностью узнать какие лимиты на переводы действуют в 2025 году, так как иногда использую для... Читать полностью

19.04.2025

Мне должны были перечислить бонусы

Оценка 4

Мне должны были начислить 1000 бонусов за то что я зделал карту по ссылке до 10 апреля бонусы не зачислились автоматически я позвонил в поддержку и сотрудник составил Обращение на... Читать полностью

18.04.2025

Быстрое обслуживание и решение вопроса

Оценка 5

Подключила услугу Бесплатные переводы в приложении банка, попользовалась некоторое время и решила отключить, а как это сделать не поняла. Решила обратиться в чат поддержки... Читать полностью

18.04.2025

Система быстрых платежей

Оценка 5

Мне нужно было перевести деньги, но у меня были реквизиты только для системы быстрых платежей, которой я раньше никогда не пользовалась. 18 апреля я написала в поддержку, мне... Читать полностью

18.04.2025

Перевод по реквизитам

Оценка 5

Впервые нужно было в срочном порядке сделать перевод по реквизитам в другой банк. После успешного перевода увидела в информации, что операция в обработке, испугалась, т.к не поняла... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за понимание

Оценка 5

Не так давно, мне необходимо было срочно оплатить товар на известном маркетплейсе. (Как потом выяснилось С переведенной суммы на карту маркетплейса у меня взяли комиссию, в... Читать полностью

17.04.2025