Смена адреса эл.почты невозможна
Появилась необходимость сменить адрес эл.почты в аккаунте Яндекса, т.к. провайдер почтового сервиса уведомил что преращает поддержку. Как выяснилось сменить почту в аккаунте нельзя, как и нельзя перенести все подписки и сервисы на другой аккаунт. Вишенкой на торте стали карта Пей и Сейв в Яндекс.Банке - чтобы перенести продукты на новый аккаунт надо закрыть все карты и счета и потом открыть новые на новом аккаунте. При этом придётся заново проходить идентификацию на встрече с представителем банка. Вариант сначала открыть карту и счета на новом аккаунте, всё верифицировать, получить новый пластик, перевести средства на новый счет и после этого закрыть старые счета и карты невозможен, т.к. номер телефона для каждого аккаунта в Яндекс.Банке должен быть уникальный. Открывать на временный номер телефона новый аккаунт уже страшно - окажется что потом и номер телефона поменять не получится.
Вот такие высокие технологии (
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Отзыв о работе
Здравствуйте! Вызывал Яндекс такси за баллы, карта списания была другого банка. 1р. не списывался и в приложении висел долг. После моего обращения в службу поддержки такси, меня...
Списание денег за такси
Было дело зимой в конце 2024,отвозил машину в сервис. От сервиса до работы заказал такси. Такси приехало, всë хорошо, привезло на работу. Тут я заметил что списали и деньги за...
Быстрая реакция на подозрение в мошенничестве
16.04.2025 я получила смс с кодом подтверждения, хотя никаких операций не совершала. Написала в чат поддержки и они моментально ограничили доступ к моим счетам, чтобы разобраться в...
Проблема с начислением баллов
Добрый день. Хотел бы поблагодарить поддержку банка яндекс. Не были начислены баллы за покупку в рамках выбранной категории повышенного бонуса на апрель. Обратился в онлайн-чат за...
Отзыв о службе поддержки
Добрый день. Недавно вызывал такси через приложение Яндекс, при вызове такси была одна сумма за поездку, по факту списали с карты Пэй больше. Написал в службу поддержки, вопрос...
Обращение в службу поддержки
в начале пользования картой Яндекс банка, у меня выпала категория аптеки 100%. Я столкнулась с проблемой, что оказывается не к всех аптек, при оплате категория идеи аптеки...
Пятерочка
Недавно делал покупки в Магазине Пятёрочка,на ул.Щепкина Пробил товары на кассе самообслуживания.Оплату выбрал картой Приложив телефон к терминалу услышал характерный звук,что...