Реструктуризация кредита

17.01.2024 15:51
421
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!  Я, Н-ев Багар Х., являюсь клиентом офиса в городе Почеп Брянской области с 2020 г. Хотел поделиться своей историей, может быть данная информация послужит для кого-то примером. Взяв в 2020 г. потребительский кредит, не думал, что в жизни могут произойти ряд причин, по которым я решу ресируктуризировать (взять отсрочку) в этом году данный заем... Я обратился в офис к сотрудникам для получения информации по наболевшем вопросу, хотелось бы отметить, что при входе в банк установлена электронная очередь, соответственно взяв талон, без ожидания попал в окно номер два, со мной работала С-ва Елена В., отнеслась к моей проблеме очень внимательно, проинформировала и подробно донесла, как возможно для меня сделать данную процедуру более удобно и комфортно. Сегодня, 17.01.2024 г, я подписал дополнительное соглашение, и моя отсрочка составила три месяца. Я благодарен данному сотруднику за работу, быстроту решения вопроса и обслуживание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-07T16:59:34+03:00
Письмо получили. Оценку зачли.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-01-22T11:51:01+03:00
Добрый день! Мы признательны Вам за слова благодарности. Рады, что Вы довольны качеством обслуживания. Будем и дальше радовать Вас хорошим сервисом! Чтобы Ваш отзыв был засчитан, направьте, пожалуйста, документы, скрины, подтверждающие наличие продуктов в Банке, на почту responses@banki.ru. В тексте письма укажите ссылку на отзыв. Также при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,95
средняя оценка
31%
решено проблем
7 590
отзыва
6 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка по адресу Садовского 25/30 12 декабря 2024 года. В офисе банка распологающая атмосфера, доброжелательный персонал, чистый офис. Обратилась по... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность офису г. Тосно

Оценка 5

Хочу поделится своим впечатлением об обслуживании в офисе г.Тосно Ленинградской области, дата посящения 2 декабря 2024г. Я являюсь клиентом с 2018 года, оформил рефинансирование... Читать полностью

03.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу в очередной раз выразить благодарность сотруднику офиса г.Пучеж Седовой Ларисе. 28 июня обратился за кредитом в офис. Очереди не было, меня дружелюбно встретили... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность

Оценка 5

Оказался в трудной жизненной ситуации. Сделали операцию. Пришлось уволиться с работы, нельзя поднимать тяжести. Есть кредит в Россельхозбанке. Обратился к управляющему доп.офисом... Читать полностью

09.04.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам филиала АО Россельхозбанка расположенного в г.Химки на улице Молодежной д.8А за помощь в рефинансирования ипотеки . Особенно больше спасибо... Читать полностью

28.03.2024

Благодарность за оперативное решение проблемы

Оценка 5

15.12.2023 обратилась в офис Россельхозбанка в г.Старица Тверской по вопросу предоставления кредитных каникул по потребительским кредитам. Сотрудник на входе поприветствовал и... Читать полностью

22.02.2024

Вопрос о реструктуризации задолженности по кредиту

Оценка 5

Вопрос о реструктуризации задолженности по оплате кредита был задан в чате мобильного приложения Россельхозбанка. Чат-бот перевел на оператора Веронику, она пояснила, что у меня... Читать полностью

06.02.2024