Обман Почтой РФ
Вчера попалась на обман Почтой РФ. Пришла в отделение почты 430005 получать посылку, оператор мне сказала, что нужен мой паспорт для выдачи посылки, хотя до этого я получала и отправляла их по номеру телефона, так как была зарегистрирована на почте. Ничего мне не рассказав, она взяла паспорт, что-то сделала в компьютере, сфотографировала меня, попросила код из смс. СМС пришло от Почтабанка. Я удивилась, но оператор объяснила, что это одна структура и просто смс приходят сейчас так. Конечно, я сообщила этот код, потому что хотела получить посылку. Потом я получила смс от почтабанка, что я теперь могу пользоваться услугами банка! я не хотела становится клиентом этого банка, а меня просто обманом заставили это сделать! Зайдя в личный кабинет банка, чтобы проверить, не открыли ли счета и кредиты на меня без моего согласия, у меня автоматически открылся счет! Позднее беседуя с оператором в чате, мне заявили, что я сама открыла этот счет, так как при первой регистрации дала согласие. Но постойте, там нет кнопки "согласиться с условиями и открыть счет" или "согласиться и не открывать"! Там просто есть кнопка "согласиться", как во всех нормальных банковских приложениях. Никто не предупреждает, что счет автоматически будет открыт. А закрытие счета возможно только лично в отделении почты! Ну молодцы, конечно! Браво! И еще говорят, что я сама дала согласие на все. Конечно дала, если оператор отказывается выдавать посылку без этой процедуры, а счета открываются автоматически после входа в личный кабинет. Я из принципа никогда не буду пользоваться услугами Почтабанка, даже если они мне золотом приплатят и никому никогда не посоветую. Делайте бизнес честно, люди сами к вам пойдут. И если позвоните мне с вашими предложениями, будет скандал. Навсегда уберите мой номер телефона из ваших баз.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах Почта Банка
Решение вопроса
Здравствуйте. 5 декабря при получении посылки на почте мне сказали, что нужно сделать мультиподпись для получения посылок без паспорта. Про Почтабанк не было сказано ни слова. Я...
Быстро и понятно
18.12.2023 обратился в отделение банка г.Черногорск ул. Советская, 88. Хочется выразить благодарность сотруднику Елене, которая проконсультировала меня, помогла установить...
Банк отказывает в выдаче моих средств
08.12.2023 года я собственноручно положила на счет 400 000 рублей, при переводе через СБП на сумму 150 000 другому физ. лицу, банк заблокировал мне перевод и личный кабинет...
Обманщики
При получении почтового отправления у АО "Почта России" путем введения в заблуждения, обмана, утаивания в информировании об объяснении сути, 03 ноября 2023 была получена...
Некомпетентность сотрудников
Моя мама является клиентом Почта Банка, она пенсионерка и получает пенсию на карту этого банка. У мамы арестован счёт. Я, являясь доверенным лицом мамы, обратилась к приставам с...
Помогли
Это самый плохой банк изо всех мне известных. В 2020 я пыталась открыть в нем вклад. Простояв час у конторки, несколько раз сфотографировавшись, я так и уехала ни с чем, поскольку...
Хочу похвалить сотрудника
Редко пишу хвалебные отзывы, но тут не удержалась!! Хотела взять потреб по предложению от банка, пришла в офис. Стали с девушкой оформлять заявку, несколько раз приходил отказ без...