Не подключили лимит по подписке Сберпрайм

19.01.2024 15:39
646
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Действовала трёхмесячная подписка Сберпрайм до 01.01.2024, по ней лимит переводов внутри банка должен был быть до 200000 р, нужно было перевести в конце декабря как раз по этому лимиту, зашёл в приложение и увидел, что лимит переводов 50000 р, то есть как будто у меня не подключена подписка, по итогу не смог перевести нужное количество денежных средств. Создал жалобу, но была очередная отписка некомпетентного сотрудника даже стандартных извинений не принесли.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-15T20:39:30+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка после проверки. 14.03.2024 Оценку засчитали. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2024-02-17T13:35:10+03:00
Здравствуйте! Мне жаль, что вы не смогли воспользоваться в полной мере привилегиями по подписке СберПрайм, подключенной в 2023 году. После окончания срока действия текущей подписки СберПрайм напишите мне, я направлю вам промокод на подписку СберПрайм сроком действия 6 месяцев. Простите за неудобства 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер
user-65797981960
2024-03-15T20:39:30+03:00
Мы пришли к консенсусу.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 473
отзывов
20 601
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

После рождения ребенка встал вопрос о покупке квартиры. Было принято решение брать льготную ипотеку, как молодой семье, но не имели вообще никакого представления об этом процессе... Читать полностью

06.02.2024

Дополнительные услуги

Оценка 4

При оформлении потребительского кредита, практически навязали дополнительные услуги. Перед подключением этих дополнительных услуг надо подробней и доходчиво объяснять для чего они... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность за электронную регистрацию сделки

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Отделения Сбербанк, расположенному в г.Астрахань, ул. Савушкина,51, У-ой Диляре. 21.09.2023 регистрировали продажу квартиры электронно с... Читать полностью

26.09.2023

Очень приятный сотрудник

Оценка 5

13.09.2023 посетил офис Сбербанка по адресу: Заводская пл., 8, Липецк, Липецкая обл., 398007.  Обслуживала очень приятная девушка, которая помогла в получение дебетовой карты... Читать полностью

20.09.2023

Образовательный кредит

Оценка 5

Обращалась в офис СБЕР на ул. Волкова 9Б по поводу Образовательного кредита (оплата последнего года обучения). Хочу отдельно поблагодарить руководителя Надежду Х-ву за максимальную... Читать полностью

11.09.2023

Менеджер Сбербанка Юлия проконсультировала о выгодах тарифа

Оценка 5

25 августа 2023 года в 16:59, еще раз обратилась, за уточнением. Теперь все вопросы сняты. Также мне Юлия подсказала, что можно оплачивать карту Стриж через приложение Стриж на... Читать полностью

25.08.2023

Благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 5

Хочу от всей души поблагодарить Василия К-ва за душевное обслуживание! К сожалению, мне не пришла смс-ка для оценки, поэтому пишу здесь.Василий всё подробнейше рассказал: и про... Читать полностью

21.08.2023