Просроченная комиссия за ведение СКС и осуществление расчетов по карте
Банк Открытие. 28 декабря 2023 года пополнил карту на 240 рублей, после просмотра зачислились ли денежные средства на счет, и обнаружил, что баланс составил 181 рубль, вместо 240. Затем, в разделе аналитика финансов обнаружил о списании с моей карты - 59 рублей за просроченную комиссию за ведение СКС и осуществление расчетов по карте. Баланс карты до пополнения - составлял 0 рублей.
Затем 19.01.2023 проверил состояние баланса на карте, обнаружил отрицательный баланс - 79 рублей. Был очень опечален и расстроен происходящим. Написал в чат поддержки Банка, объяснил вышеописанную ситуацию. В ответе на обращение сотрудники банка написали, что в мой адрес выставлена комиссия за услугу уведомления по карте, и действия каким способом отключить платные уведомления.
Итог: за 2023 год не было ни одного списания по вышеуказанной услуге и комиссии, а в 2024 решили заработать на клиентах. Ведение скрытых комиссий банком вызывает только разочарование и гнев. Не советую быть или становиться клиентом данного Банка.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...