12.01.2024 при получении перевода от коллеги на 24911 руб. с карты Тинькофф
Год пользуюсь картой, перевели 24911 с карты Тинькоф по СБП , и после этого заблокировали и карту и приложение , я даже не знаю дошли эти деньги или нет сумму на карте не говорят , сначала сказали приходите через 2 дня , все разблокируем , вчера сказали надо идти отправителю в Отделение Тинькоф (которых нет) и получить справку о происхождении этих несчастных 24 тысяч рублей до этого постоянно получал и отправлял переводы по 50 тысяч и 70 , что у вас за банк если я не могу получить перевод на 24 тысячи в самый тяжелый переиод в году, деньги были от брата на квартиру , заблокируйте счет, заберите свою карту , но верните деньги , там должно быть около 47 тысяч рублей , которые критичны для меня и моей семьи , это просто унижение с вашей стороны, неделя прошла а деньги никто давать не собирается , никакие справки я предоставлять не обязан , кроме чеков о переводе от физ лица , за каждый чих должен какую-то декларацию предоставлять или расчетный лист , может я просто потратил эти 10 или 20 тысяч на еду или еще на что-то просто жесть люди миллионы вращают на картах и кошельках а у вас видите ли 24 тысячи - это подозрение на мошеничество - вам самим то не смешно ?? Следующий шаг это обращение в суд
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа - мой любимый банк
Всем добрый день. Я хочу поведать об очередном удачном опыте взаимодействия с ассистентами службы поддержки Альфа Банка. Сегодня, 26.03.2025 ассистент Кристина мне помогла в...
Отличная и быстрая работа Альфа-банка
23.03.25 я обратился в поддержку Альфа Банка с вопросом про кэшбек. Меня интересовало, если к примеру, у меня выпал кэшбек на альфу-афишу и при этом в специальных предложениях...
Помощь в отмене услуги
Всем добрый день! Пишу от чистого сердца отзыв! Ситуация такова: увидела, что списали деньги за подписку на услугу "Альфа-чек". Поняла что эта услуга мне не так уж и нужна...
Списание комиссии и как вернуть деньги
15 февраля у меня списалась коммисия за подписку на Альфа-Смарт в размере 399 рублей, которой до этого я никогда не пользовалась. Заметила я это только 16 февраля и сразу...
Неожиданное реагирование
22 марта в банкомате Сбербанка пришлось положить деньги. Перевожу деньги онлайн, а там суммы не хватает. В чем дело?Комиссия за пополнение?Уже поздно решила написать в чат...
Отличная поддержка
Произошла ситуация, с проблемой внесе денег через банкомат другого банка, написал в поддержку, расписал ситуацию, оператор поддержки довольно быстро разобрался в ситуаци, задал...
Отзыв о работе чата в мобильном приложении Альфа Банк
Устраивалась на работу, нужно было найти реквизиты счета, для зачисления заработной платы. Обратилась в чат с банком в мобильном приложении 11 февраля в 16:34, уже в 16:36...