12.01.2024 при получении перевода от коллеги на 24911 руб. с карты Тинькофф
Год пользуюсь картой, перевели 24911 с карты Тинькоф по СБП , и после этого заблокировали и карту и приложение , я даже не знаю дошли эти деньги или нет сумму на карте не говорят , сначала сказали приходите через 2 дня , все разблокируем , вчера сказали надо идти отправителю в Отделение Тинькоф (которых нет) и получить справку о происхождении этих несчастных 24 тысяч рублей до этого постоянно получал и отправлял переводы по 50 тысяч и 70 , что у вас за банк если я не могу получить перевод на 24 тысячи в самый тяжелый переиод в году, деньги были от брата на квартиру , заблокируйте счет, заберите свою карту , но верните деньги , там должно быть около 47 тысяч рублей , которые критичны для меня и моей семьи , это просто унижение с вашей стороны, неделя прошла а деньги никто давать не собирается , никакие справки я предоставлять не обязан , кроме чеков о переводе от физ лица , за каждый чих должен какую-то декларацию предоставлять или расчетный лист , может я просто потратил эти 10 или 20 тысяч на еду или еще на что-то просто жесть люди миллионы вращают на картах и кошельках а у вас видите ли 24 тысячи - это подозрение на мошеничество - вам самим то не смешно ?? Следующий шаг это обращение в суд
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Лояльность сотрудников Банка
добрый день! обратилась 7 апреля, в 18:44 в чат Альфа Банка с вопросом, что сотрудники офиса подключили платную услугу без моего ведома, это был Альфа-чек, за которую была списана...
Комиссия
13.04.25 обращалась в чат с банком, через несколько часов обращение было рассмотрено и денежные средства возвращены. Быстро вернули комиссию за услугу, подключённую банком без...
Быстрое решение вопроса
на днях увидела списание 99 рублей как комиссию за подписку с моей карты,написала в личном кабинете в чат с банком,приятно удивило ,что быстро ответили,решили мой вопрос и вернули...
Благодарность
16 апреля я обратилась в чат банка по ворпосу о списании с моего счета денежной суммы за подключенную услугу без моего согласия. В этот же день вопрос был решен положительно и...
Клиентская поддержка
10 марта обратилась в чат банка по вопросу неначисленного кешбека от партнёра банка. Оператор Виктория оперативно уточнила информацию, и через 5 минут кешбек уже начислили на...
Комиссия
16 апреля обратилась с проблемой ошибочного снятия комиссии. Услугу я не подключала, а деньги сняли. Оспорить снятие непосредственно в истории переводов не получилось. Поэтому мной...
Не был начислен кешбек, быстро решили проблему
12 апреля обратился в чат поддержки альфа банка . Т.к. не был начислен кешбек по операции Яндекс Маркет . С даты которого прошло чуть больше 2х недель. Раньше всегда начисляли. 2...