Я новый клиент. Сегодня открыла вклад, но получилось как-то неожиданно, незапланировано, поэтому в итоге появилось много вопросов: как и когда начисляются проценты, стоит ли торопиться с пополнением и на какую сумму можно пополнять. Позвонила в контактный центр, потому что в отделении банка сказали одну информацию, а чат-бот другую, и у меня возникла путаница в голове, а в мобильном приложении слишком умно для меня написано. Ответил специалист Павел, объяснил все доходчиво, даже привел пример по сумме, сколько и когда можно положить на счет. Но я в конце разговора, когда поставила оценку, нечаянно нажала на "отбой" и, думаю, что она не успела засчитаться. Теперь пишу сюда в надежде исправить ситуацию и похвалить сотрудника банка. Кстати, вклад мне предложили оформить в отделении, и я довольна, потому что пришла только за картой, а на вкладе, оказывается удобнее деньги хранить и выгоднее. Вообще обслуживание мне понравилось, и условия сотрудничества по многим параметрам превосходят другие банки. Даже жалею, что раньше не обратилась в этот банк и мучилась со Сбербанком, в котором обслуживание хуже с каждым годом, только единицы могут нормально общаться с людьми. А в Совкомбанке даже у автоатветчика приятный голос.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Помогли разобраться с надбавкой ко вкладу
10.08.24 обратилась в онлайн чат банка с просьбой разъяснить,как происходит надбавка 1 % ко вкладу,т.к.при просмотре на главной странице в приложении, отображается только базовый...
Открытие вклада «Осенний максимум с Халвой»
14 сентября 2024 года в 18.30 я обратилась на горячую линию Совкомбанка, по вкладу " Осенний максимум с Халвой", мне ответил оператор М-на С. Она оперативно предложила мне открыть...
Даже в 4 утра
Добрый день. Был на работе, появилось свободное время , да и срок вклада закончился, проценты пришли. В общем все сложилось. Я решил обратиться в онлайн-чат за пролонгацией вклада...
Благодарность сотруднику Горячей линии Валерии
04 июля 2024г. был оформлен накопительный счет «Копилка». Несмотря на то, что автоматическое перечисление с карты в Копилку при пополнении Халвы стало необязательным условием, но...
Помощь специалиста банка
Добрый день! У меня в Совкомбанке давно была открыта Копилка и позже открыт вклад на два месяца . Так как я не совсем разбираюсь в начислении процентов, а половина срока...
Консультация по вкладу
Я обратилась сегодня утром с вопросом по поводу вклада. Меня интересовал процент годовой и дополнительный с халвой десяткой. Подключилась быстро в чате Ф-ва Е., подробно и...
Годовая подписка десяточка
Отправила заявку на открытие вклада с промокодом на сайте Совкомбанка 14.09.2024 в 13.21 , сразу пришла смс с промокодом и мне сразу перезвонил. Оксана Закиева подробно рассказала...