Неудовлетворительный сервис

22.01.2024 10:47
748
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже месяц не могу получить от своего менеджера запрашиваемые документы, личных кабинета по какой-то причине два, это все время сбивает с толку, тяжелая навигация на сайте, на линии поддержки меня друг другу "попинали" сотрудники банка и сказали ждать информации от менеджера или его начальника. Впечатления неприятные, в следующий раз буду искать другого партнера.

О банке

Народный рейтинг

88 место
1,60
средняя оценка
22%
решено проблем
42
отзывов
15
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты