Первоклассный сервис

24.01.2024 09:36
290
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14 января 2024 я находилась проездом в Горно-Алтайске и у меня возникла необходимость посещения офиса по причине от крепления карты Халва Мир от Мир Пэй, а других карт нет. Меня встретила в офисе по адресу Чорос-Гуркина, 4 консультант Наталья. В разговоре она узнала, что я из другого города и предложила мне кофе, что было очень приятно. Время было к закрытию, около 16-00, других клиентов не было. Карту в платёжной системе восстановили, приложение обновили. С хорошим настроением я покинула офис. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-12T18:41:56+03:00
«Карту в платёжной системе восстановили» - пожалуйста, направьте нам на responses@banki.ru скрин/документ подтверждающий описываемую ситуацию. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 05.03.2024 Письмо от автора получили. Оценку зачли.
user-112411737627
2024-02-13T05:12:52+03:00
Ответную информацию направила на указанную почту. Спасибо.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-01-25T08:56:08+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
46%
решено проблем
62 210
отзыва
59 682
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

уменьшение лимита

Оценка 5

добрый день!27.10.2024 обратилась в чат в приложении совкомбанк для уменьшения лимита по карте халва.банк имеет право увеличивать без согласия, но я человек в возрасте и сразу... Читать полностью

27.10.2024

рассрочка

Оценка 5

Здравствуйте! хочется выразить благодарность сотруднику Совкомбанка (Халва) Проскуриной Мирославе в консультации по рассрочке , мне поступило предложение от данного банка в... Читать полностью

25.10.2024

Не мог пополнить карту Халва через СПБ

Оценка 5

Не мог пополнить карту халау через СБП. Уже как неделю пытаюсь! не знал что делать, думал уже что-то сломалось... Обратился в чат Совкомбанка, за помощью к менеджеру. Специалист... Читать полностью

09.02.2024

Благодарность оператору Банка Михаилу

Оценка 5

Добрый вечер. 08.02.2024 г. у меня возник вопрос по условиям снятия наличных с карты "Халва" в банкоматах сторонних банков. Данный вопрос я написала в мобильном приложении... Читать полностью

08.02.2024

Благодарность сотруднику офиса

Оценка 5

Клиентом Совкомбанка являюсь с ноября 2017 года. Банк имеет большую линейку продуктов. У меня в настоящий момент открыты вклады, есть рассрочка платежа за покупку в Акции "Чёрная... Читать полностью

31.01.2024

Удобное пополнение карты

Оценка 5

25.01.2024 г. в 17:50 посетил отделение Совкомбанка по адресу: г. Йошкар-Ола ул. Красноармейская д 53. Необходимо было положить крупную сумму на карту Халва и нужна была... Читать полностью

28.01.2024

Решение проблемы с начислением кэшбека

Оценка 5

19.01 обратился в онлайн-чат банка Совкомбанк для решения ситуации с некорректный начислением кэшбека за покупки по карте рассрочки Халва. Для более детального понимания и решения... Читать полностью

19.01.2024