Автокредит, отказ в предоставлении платежного поручения по операции со счета
Банк откзывается предоставлять платежные документы по операциям совершенным с лицевого счета оформленного для обслуживания кредита. Загадочная ситуаци, мне открыли счет в банке для получения кредита, зачислены средства для совершения операций по покупке автомобиля и оплате навязанных услуг автосалона. С лицевого счета банка совершены платежные операции для оплат указанных в кредитном договоре с банком. При посещении отделения и звонке в контактный центр мне отказываются предоставить платежные поручения банка на 3 из 5 операций. Предлагают связаться со страховой компанией в которую отплавлены деньги. Это абсурд, причем здесь страховая компания? Почему банк не предоставляет платежные документы по совершенным операциям со счета банка?! Эти документы мне требуются для предоставления в госорганы и суд, есть впечатление что банк заинтересован в препятствовании предоставления инфомрации и намеренно вводит в заблужение.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Помогли решить вопрос
Добрый день! Прошу решить проблему. Автокредит изначально был в Росгосстрах банке, затем произошло слияние с банком Открытие, а теперь кредит передали в ВТБ. В ВТБ был погашен...
Комиссия за уведомления
О том, что с меня снимают каждый месяц 70 рублей за пуш и смс оповещения, я узнала только тогда, когда у меня образовалась задолженность за платеж в размере 30 с копейками рублей...
Консультация по выбору оптимального автокредита
5 Марта 2024 г, в16:34, я обратился в чат банка с просьбой помочь в выборе оптимального варианта по автокредитованию, для приобретения автомобиля. Меня консультировала специалист...
Корректировка кредитной истории
В начале 2023 года хотел взять кредит на покупку автомобиля. Подал заявку через приложение, все отобразилось, перезвонили, но меня не устроили условия, отказался. Заказал отчет БКИ...
Пригласи друга
Не пришли деньги за пригласи друга. Зачем обманывать клиентов если вы ничего не начисляете. Мало того что мне не пришло ничего другу тоже ничего не пришло. Оформили по ссылке...
Открытие автокредит
Хочется отметить работников офиса и службы поддержки банка: возникла проблема с занесением денег через банкомат, но она была решена без каких либо сложностей в указанный изначально...
Быстро и удобно
Брала автокредит год назад, также обращалась за потребительским. Всё быстро и удобно: и в приложении, и в офисе. Процентная ставка, доступность, быстрота оформления, прозрачность...