Ужасный банк!
В сентябре месяце 2023 года я в этом банке оформляю заявку на дебетовую карту жителя республике Татарстан и ставлю доставку карты курьером по г. Краснодар спустя месяц звонит курьер и говорит я вам карту не привезу так как из за вас одного я в ваш район не поеду. Проходит месяца два звонит оператор доставки и говорит срок действия доставки карты истек получить карту не получится. Далее 29декабря составляю заявку на аналогичную карту после праздников связался курьер и привез мне карту которую я не заказывал с тарифом карты коробка а я заказывал карту жителя республики Татарстан выдают карту и уезжают мой экземпляр мне не выдал курьер. Обратился в офис г. Ульяновск в офисе сказали что по городу нет доставки карт и ту карту что мне привезли коробку мне не принадлежит взяли мой номер телефона яко бы позвонят и не позвонили. Далее звоню в банк и спрашиваю где моя карта республики Татарстана мне говорят к курьера. Звоню курьеру говорят нет не каких карт у нас от ак барс банка в итоге карты где не кто не знает заново карту заказать нельзя так как весит текущая не подписанная По Обращением банк присылает отписки и говорит что звоните курьеру и отменяйте у курьера заявку хотя этим курьеры не занимаются попросил банк отменить заявку на что банк отказал мне. Банк собирает данные клиентов и передает в сторонние организации и пластики карт. Не рекомендую этот ужасный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСАк Барс Банк
Teddy foodАк Барс Банк
Ак Барс карта с коробкой "Ничего лишнего"Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Условия по «Коробкам» банка
02 апреля 2025 года я зашла в приложение АК БАРС банка и заметила списание платы за подключенную в конце марта коробку. Обратилась в чат банка для выяснения причин. Оператор...
Программа Сливки
Добрый день! При участии в программе Ак Барс банка "Сливки", возник ряд вопросов. Обращалась в контактный центр, соединили со специалистом Мией. Быстро и качественно ответила на...
Благодарность за решение вопроса
Хочу отметить решение вопроса очень вежливой и тактичной оператора Анастасии. 17.04.25 в 21:10 обратилась на горячую линию банка , оператор Анастасия вежливо объяснила про услуги...
Кешбек-рубли
1 апреля 2025 года я обратился в чат АК БАРС Банка с вопросом о сроках действия кешбэк-рублей. Меня интересовало, как долго сохраняются накопленные бонусы и при каких условиях они...
Звонок на горячую линию
Отличный ответ оператора горячей линии Акбарсбанка на вопрос про Кешбек рубли!Узнала, что вывести их можно только один раз в месяц и сумма появится не раньше 10 числа следующего...
Очень хорошее обслуживание
Была в отделении банка на проспекте им Ленина в Самаре. Очень грамотный специалист Рузанна для физических лиц мне все рассказала подробно про карты , про обслуживание, проводила в...
Профессионализм сотрудников
С апреля 2025 года я начала пользоваться наряду с кредитной еще и дебетовой картой Банка.Удобная программа лояльности, лимит переводов по СБП, продукты накопления денежных средств...