Банк списал все бонусные рубли

25.01.2024 16:40
509
5
Оценка
5
Отзыв проверен

На кредитной карте было накоплено 500 бонусных рублей. Все бонусные рубли были обнулены. Пользуюсь кредитной картой уже несколько лет, никогда такого не было. Когда открывал кредитную карту было обещано, что накопленные бонусы не сгорают. Если так внезапно банк списывает бонусные рубли, внезапно меняет правила пользования картой, то тогда и пользоваться картой не имеет смысла. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-06T12:27:20+03:00
После объединения отзывов, засчитываем 5. Изначально отзыв размещался с оценкой 1.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-01-26T08:30:23+03:00
Добрый день. К сожалению, в связи с давностью событий проверить консультацию не можем. Карту получили в 2015. Информацию о том, что банк может аннулировать бонусы указали в [URL=https://www.open.ru/docs?selected=tariffs_people[:%26:]from=main_menu]Сборнике тарифов по картам[/URL] раздел 1.1. Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок. Вернули бонусы на счет 🎁 Если смогли урегулировать ситуацию, то будем рады, если измените оценку на положительную по пятибалльной шкале😎 С уважением, Наталия Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 594
отзывов
2 580
ответа

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Вышел на просрочку в 1 день. Стал гасить задолженность, тут же были начислены и списаны штрафные баснословные проценты. Написал претензию, которую рассмотрели за 7 дней. Получил... Читать полностью

06.07.2024