Прекрасный сервис!!!

25.01.2024 18:33
817
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить Константина К. за внимательное отношение. По рекомендации открыла расч.счет для ИП в Точке, и очень довольна обслуживанием. Неоднократно обращалась к Константину по всем вопросам которые возникали и он подробно всегда обьяснял и советовал что именно лучше для развития моего бизнеса. Спасибо большое!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-23T18:45:08+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, с какой проблемой вы обратились к сотруднику? Как вам помогли? Сколько потребовалось времени для урегулирования ситуации? Укажите, пожалуйста, дату и время обращения. 14.03.2024 Ответ не получили. Оценка не засчитана. 29.03.2024 С учетом дополнительной информации,полученной от автора,оценка засчитана.
Точка
Точка
2024-01-26T10:53:01+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Рады, что выбрали Точку для ведения бизнеса. Обязательно передадим ваши тёплые слова Константину. Уверены, ему будет очень приятно. Для нас важно качественно и внимательно помогать предпринимателям, ведь только у нас будет получаться делать мир бизнеса удобнее. Обещаем и дальше радовать вас заботливым сервисом. А если понадобится помощь — мы всегда рядом.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,91
средняя оценка
0%
решено проблем
211
отзыва
185
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Любимый банк ❤️

Оценка 5

Служба поддержки банка всегда быстро и чётко решает любые вопросы. Например, написал в чат 18.02.2025 года. У нас была проблема с терминалами, стали часто терять связь. В эту же... Читать полностью

24.02.2025

Интернет - эквайринг

Оценка 5

Я приятно удивлена высоким уровнем сервиса! Хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка банка.17.02.2025 я обратилась в чат внутри банка с вопросом о подключении... Читать полностью

19.02.2025

Точка Банк

Оценка 5

Хочу рассказать о примере обращения в поддержку. 8 февраля 2025 года столкнулся с проблемой – не мог войти в интернет-банк с компьютера. Написал в чат внутри банка. Через 4... Читать полностью

10.02.2025

Подключение эквайринга

Оценка 5

Обращалась за помощью в чат 13 декабря этого года. Необходимо было разобраться в онлайн-кассе, эквайринге и как это подключить. К диалогу подключилась Александра. Рассказала про... Читать полностью

20.12.2024

Работа поддержки Точки

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о работе сотрудников в чате Точки. Знаю, что ответят на все мои вопросы и со всем помогут. Последний раз обращался в чат сегодня - 18 декабря. Хотел... Читать полностью

18.12.2024

Возврат баллов и черная пятница

Оценка 5

Веду бизнес в Точке уже год. Сотрудники всегда оперативно помогают в чате со всеми вопросами. Очень ценю такую поддержку от банка. Привожу пример обслуживания. Написал сегодня 19... Читать полностью

19.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

У меня было открыто 4 расчетных счета в разных банках, закрыла все кроме Точки. Удобное приложение, быстро отвечают в чате и даже можно позвонить. Удобно создавать платёж: по... Читать полностью

21.08.2024