Быстрое и оперативное решение запроса
Буквально поздно вечером 16.01.2024 обнаружила, что у меня висит не оплаченный акцепт - комиссия за эквайринг на суимму 900р от и это был последний день. В случае не оплаты - терминал блокирукисая и нужно несколько дней, чтобы его снова подключить. А это значит - не принимать платежи от клиентов. Написала в чат в 23.50 и тут же получила ответ и в 4 утра уже был готов документ для списания средств. Сейчас в банке удобная система подписания акцепта через смс, раньше было ооооочень сложно. Утром платеж был оплачен и терминал благополучно проложил работу) оперативность и скорость просто ошеломили!!)) И обрадовало нововведение по подписанию подобных акцептов.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Модульбанка
Благодарность
Огромное спасибо за помощь за поддержку за заботу. Спасибо МОДУЛЬБАНКУ и контрагент у которое мне порекомендовал Модульбанк. В сентябре 23 числа ограничили доступ к деньгам из...
Блокировка карты
7 ноября 2024 г была неловкая ситуация, заблокировалась карта ( неправильно введен пинкод) Обратилась в чат банка. Сотрудник банка сразу дал развернутый ответ с подробной...
Мобильное приложение
С банком мы сотрудничаем долгое время. У меня подключена и услуга бухгалтера. Но 18 декабря 2024 года я написала в своем личном кабинете в чат, о просьбе помочь скачать приложение...
Увеличение суточного лимита по карте
У меня была необходимость в достаточно дорогой покупке по карте. Суточный лимит по карте, по умолчанию, 500 тыс. руб. Я обратился в Модульбанк через чат в приложении 17.12.2024г. и...
О работе менеджера Модульбанка Анастасии
Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о прекрасной работе менеджера Модульбанка С-ой Анастасии, которая успешно ведет работу по пакету "Эксперт". В работе Анастасия успешно...
Много лет влюблена в модуль банк
Хочу выразить благодарность Модуль Банку за отличный сервис и выгодные условия. 14 марта запросила справку для предоставления в банк, и ответ получила буквально мгновенно – это...
Вопрос по теме НДС
Добрый день, с Модульбанком около 7 лет, особо вопросов не возникает т.к по приложению всё чётко и ясно. Но рабочие моменты иногда просят задать вопрос в онлайн-чат. 14.08.2024г...