Сбермаркет, не советую как для сотрудничества, так и для заказа продуктов

27.01.2024 13:27
903
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Сбербмаркет худший сервис на планете. Мало того что работав в сбермаркет мне не выплатили часть денег по выполненным заказам, так помимо этого "горячая линия" каждый день моего звонка кормила меня завтраками, а спустя месяц звонков мне сказали что прошло уже много времени вряд ли мы сможем решить проблему. Также сколько раз пользовался доставкой, то сборщик по своей инициативе отменит продукт, то курьер не довезёт товар, отменит его в приложении и слетит промокод. То у девушки просто заблокировали аккаунт. Но самое интересное что поддержка никак не хочет решать проблемы, ни бухгалтерия ни технические специалисты. Все пруфы предоставляю. 

Оставленные мной лично заявки. 

Обратился на линию Н-в Григорий А. 79*******24, по поводу того, что 25.11.2023г в шоппере не отобразились вознаграждения за заказы последнего рейса:

H06300390277

H09460552481

H47206686570.

До сих пор рейс не отображается, заказы им выполнены.Рейс закрылся не правильно ввиду того, что смена закончилась.В шоппере не отображается и не может скинуть доказательства.Ждёт ответ более месяца

Подробности09.12.23 15:34

ФИО партнера

Н-в Григорий А.

Регионы

Город

Санкт-Петербург

Ретейлер, адрес

METRO, Санкт-Петербург, Комендантский просп. 3, лит. А

Тип доставки

Плановая

Дата начала периода

25.11.23

Дата окончания периода

25.11.23

Дополнительная информация

SEP-45143

27.11.2023г обратился партнер Н-в Григорий А.(номер телефона) по поводу того, что 25.11.2023г в шоппере не отобразились вознаграждения за заказы последнего рейса:

H06300390277

H09460552481

H47206686570.

До сих пор рейс не отображается, заказы им выполнены

Просьба скорректирова

Гриша Н-в

"SEP-45143"

Гриша Н-в

Добрый день!

SEP-48753

Гриша Н-в

Добрый день!

SEP-52285 номер заявки

Гриша Н-в

SEP-56976

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-06T14:43:03+03:00
Так как отзыв относится к работе экосистемы банка, принимаем его без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2024-02-25T02:01:49+03:00
Здравствуйте! К сожалению, не получила от вас письмо. Если вопрос актуален, пожалуйста, пришлите данные, чтобы я постаралась помочь. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,32
средняя оценка
15%
решено проблем
6 897
отзыва
6 401
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Вступила в наследство, приехала в офис на проспекте революции получить деньги. Вклад умершего был открыт в 90-х годах, поэтому составили заявление на розыск этих счетов. По срокам... Читать полностью

18.04.2025

Спасибо за прекрасное обслуживание

Оценка 5

Забежал в отделение Сбера буквально за несколько минут до закрытия, не особо надеясь на везение. Нужно было получить две справки по аккредитиву за прошлый год для налоговой... Читать полностью

17.04.2025

Заботливое отношение к пожилому человеку

Оценка 5

5 апреля в 15:00 моя мама вместе со мной обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге на Победы, 34. Дело в том, что ей звонили мошенники, и она очень переживала за то, что они... Читать полностью

07.04.2025

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте! Очень прошу объявить благодарность сотрудникам ПАО "Сбербанк России" К-ВА ЕЛЕНА А.А (сотрудник, рассматривающий обращения, к сожалению не знаю правильное наименование... Читать полностью

04.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025

Личная благодарность

Оценка 5

Спасибо заместительнице руководителя А-вой Людмиле за оперативную, чуткую и эффективную помощь. Дело было в дополнительном офисе № 9055/01721, который на шестом выходе с... Читать полностью

22.03.2025

Отличная работа

Оценка 5

Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По... Читать полностью

17.03.2025