Обслуживание на высоком уровне
Вчера посетил отделение банка ВТБ по адресу ул. Бутлерова дом 40
Очереди, к счастью, не было. Попал на обслуживание к клиентскому менеджеру Алине Г-не. Очень доброжелательное, клиентооринтированное, компетентное отношение к клиенту, которого давно не встречал в разных банках. В середине декабря оформлял пенсию в отделении СФР, в заявлении на доставку пенсии указал реквизиты своего счёта в банке ВТБ, но как выяснилось вчера моё заявление о доставке пенсии в ЛК "Госуслуги" уже в архиве и в зависшим статусом "рассмотрения", хотя прошло больше месяца. Менеджер Алина Г-на максимально внимательно и заинтересованно отнеслась к моим вопросам и проблеме, помогла актуализировать и проверить всю информацию, составила новое завление на доставку пенсии и теперь я вижу движение по статусу с зеленым цветом. Прошу отметить работу менеджера банка, пожелать ей карьерных успехов и новых положительных отзывов от разных клиентов. Банку успехов и процветания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Отзывы о продуктах ВТБ
Офис на Ленина 47а
Хороший, уютный офис, в центре города, приятные сотрудники. Приходил 16.01.2024 для получения консультации по кредиту и по вопросам инвестирования через приложение. Сотрудники...
Благодарность ВТБ, отделение Нахимовский проспект
В конце декабря обратилась на горячую линию с Банка, тк со Сбербанка поступила информация о просрочках в Банке ВТБ. Количество обращений на горячую линию было порядка 5-6 штук...
Биометрия
26.12 Мне было необходимо обратиться в офис банка ВТБ в г. Североморске, ул. Сафонова 10 по вопросу регистрации в биометрической системе и подтверждения учетной записи. Как всегда...
Отзыв о втб
Сегодня 19.01.2024 г обратилась в офис г Хилок. Надо было перевести мультибонусы и закинуть деньги на кредитную карту. Сотрудник Юлия помогла все сделать быстро, все объяснила все...
Благодарность
Выражаю благодарность заместителю директора ДО "Солнцево" Ст-ку С. Г.! Сергей Григорьевич - интеллигентный, высококомпетентный, эмпатичный сотрудник. Его внешний вид, манера...
Благодарность
Хотела бы выразить благодарность Р-вой Татьяне! Приходила в отделение ВТБ на Малахова 88В открыть счет для перечисления стипендии , поедложили оформить дебетовую карту, вместе с...
ВТБ Уссурийск Вокзальная площадь 3
Не первый год обслуживаюсь в Банке ВТБ в офисе на Вокзальной площади, 3 г. Уссурийск. Сотрудники всегда отзывчивы,улыбчивы, компетентны. Любой вопрос решат как свой личный...