Оператор подсказала как совершить перевод по СБП

29.01.2024 14:52
1340
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как новый клиент банка, я хочу разобраться с функционалом мобильного приложения. Мне было неясно, как осуществить перевод по СБП, так как не нашел соответствующей функции. 

28 января 2024 года в 20:08 оператор чата, Мадина подробно ответила на мой вопрос, она объяснила, что в приложении есть автоматически подключенная система быстрых платежей и указала путь для настройки: включения, отключения, и установки по умолчанию для платежей банка ПСБ.

Мадина также предоставила пошаговые инструкции по осуществлению перевода и оставила ссылку на официальный сайт для более подробной информации об условиях переводов. Я хочу выразить благодарность за ее внимательность, терпение и четкое пояснение, которые сделали процесс понятным и простым.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-06T09:26:59+03:00
Спасибо за отзыв. Скриншот получили, оценку засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2024-02-01T17:37:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что отметили работу нашего специалиста службы поддержки. Обязательно передадим слова благодарности сотруднику.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,20
средняя оценка
24%
решено проблем
2 482
отзывов
2 441
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Перевод по ИНН

Оценка 5

Создалась ситуация в которой мне нужно отправить перевод по ИНН в нашем банке физическому лицу. С таким ни разу не сталкивалась, поэтому попросила помощи в чате приложения на своём... Читать полностью

29.07.2024

Быстро оказали помощь в официальном сообществе

Оценка 5

Являюсь, клиентом банка не очень давно и возникла необходимость в переводе денежных средств по СПб, информации в МП банка я не нашла,а необходимо было узнать какой лимит в месяц, т... Читать полностью

27.07.2024

Удивительная оперативность ответа в мобильном приложении

Оценка 5

Здравствуйте, хочу написать отзыв об оперативности ответов на вопросы в мобильном приложении банка ПСБ Так получилось, что была не очень удачная покупка в магазине, и пришлось... Читать полностью

05.07.2024

Быстро решили вопрос в официальной группе по переводу

Оценка 5

С 1 мая 2024 вступил в силу закон, что перевод со своего счета на свой счёт в друом банке до 30 миллионов рублей без комиссии. В ближайшее время, мне необходимо будет перевести... Читать полностью

15.06.2024

Спасибо грамотным сотрудникам!

Оценка 5

Хотела бы выразить благодарность сотруднику К-ц Юлии за компетентность и грамотность в решении моего вопроса. У меня возник вопрос по переводам по СБП так как я плачу кредит, а... Читать полностью

09.06.2024

Внимательное и гибкое отношение к клиенту, - так держать!

Оценка 5

В конце прошлого года решил попробовать перейти из другого крупного банка на премиальное обслуживание в офис ПСБ, что на пр-те Мира в Москве. Очень опасался, как это часто бывает... Читать полностью

24.05.2024

Лимиты на переводы за 1 день

Оценка 5

Возникла ситуация перевести большую сумму денег сегодня ,но я знаю что в некоторых банках есть ограничения на переводы в 1 календарный день а с ПСБ Я огромные суммы не переводил и... Читать полностью

06.05.2024